| 规范性文件信息公开与备案自查，公文二维条码应用与智能交换系统，电子公文处理系统的设计与操作。 |
| 第一讲 公文概述 一 公务文书的起源与发展 二 公文的概念 三 公文的种类 四 公文的特点 五 公文的作用 六 公文的行文关系 七 公文的行文规则 第二讲 公文要素 一 公文的主旨 二 公文的材料 三 公文的结构 四 公文的语言 第三讲 公文格式 一 公文的一般格式 二 公文的特定格式 三 公文的电传格式 四 公文的印刷格式 第四讲 公文写作（上） 一 命令（令） . 二 决议 三 决定 四 指示 五 公告 六 通告 七 通知 八 意见 九 通报 十 公报 十一 议案 十二 报告 十三 请示 十四 批复 十五 条例 十六 规定 十七 函 十八 会议纪要 第五讲 公文写作（下） 一 细则 二 办法 三 章程 四 规则 五 计划 六 总结 七 简报 八 调查报告 九 述职报告 十 会议记录 十一 电话记录 十二 大事记 第六讲 收文办理 一 收文签收 二 收文登记 三 收文审核 四 收文拟办 五 收文批办 六 收文承办 七 收文催办 …… 第七讲 发文办理 第八讲 公文归档 第九讲 规范性文件信息公开与备案审查 第十讲 公文二维条码与智能交换 第十一讲 电子公文处理系统的设计与操作 第十二讲 公文处理理论思考 附录一 中国共产党机关公文处理条例 附录二 国家行政机关公文处理办法 附录三 国家行政机关公文格式 附录四 国务院公文主题词表 附录五 浙江省人民政府关于贯彻执行《国家行政机关公文处理办法》的意见 附录六 中华人民共和国政府信息公开条例 附录七 出版物上数字用法的规定 附录八 标点符号用法 附录九 《第一批异形词整理表》及说明（摘要） 附录十 电子文件归档与管理规范 附录十一 电子公文处理系统操作手册 附录十二 公文二维条码智能交换系统辅助产品介绍 后记 |
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