
| 推销人才并非天生,而是经由培训和磨练来的。 这世间没有天才,只有努力,努力,再努力。 每一位保险推销员都应该读一读这一本书。这是一本值得随身携带的书,即便是当作培训教材,也是恰如其分的。 |
| 男,陕西韩城人。做过记者、编辑,目前主要从事行业数据析工作,主要著述如下: 《中国民营企业经营战略批判》 《走出森林的人类》 《外企业经营反思对比分析》 《独立董事及企业经营者资格研究》 《在历史的深处沉思一一与李鸿章关于民族大旗的对话》 《网络时代,中国传统企业组织机构研究》 《企业英雄》 《连锁为王——中國本土化连锁企业经典案例分析》 其中《企业英雄》一书在《南方都市报》、《信报》评选的“2003年财经书店热销排行榜”中排行第四位。 |
| 引子 第一章 陌拜一宰熟 王大脑袋保险日记 [第一则] 一、一定要有良好的心态 二、一定要选择合适的地点进行陌拜 二三、最好选择合适的伙伴结伴而行 四、有得必有失,要善于舍弃 五、经营日志的填写非常重要 王大脑袋保险日记 [第二则] 六、陌拜步骤 第二章 电话技巧 王大脑袋保险日记 [第三则] 一、电话营销的原理 二、电话营销的过程概述 三、电话营销的基本训练过程 第三章 专业素质 王大脑袋保险日记 [第四则] 一、保险销售的是一种观念 二、保险是一种知识的传授 三、保险是一种规划 四、保险具备完整的知识体系 五、保险人员必须具备丰富的知识 六、保险是一种理财 七、保险是一种投资 八、保险是一种实践 王大脑袋保险日记 [第五则] 第四章 客户分析 王大脑袋保险日记 [第六则] 一、保险市场开发的两大途径 二、顾客分析是保险营销的关键 三、九大客户类型分析 王大脑袋保险日记 [第七则] 第五章 怎样谈判 王大脑袋保险日记 [第八则] 一、基本策略 二、保险营销人员谈话“十忌” 王大脑袋保险日记 [第九则] 第六章 善待拒绝 王大脑袋保险日记 [第十则] 一、怎样对待客户的无礼行为 二、常见问题应对技巧 第七章 怎样竞争 王大脑袋保险日记 [第十一则] 一、研究竞争对手 二、竞争的两大关键 第八章 促成策略 王大脑袋保险日记 [第十二则] 一、乘胜追击 二、以退为进 三、速战速决 四、直接请求 五、从众心理 六、假定成交 七、有效选择 八、排除异议 九、欲擒故纵 十、激励成交 十一、促销应该注意的主要问题 王大脑袋保险日记 [第十三则] 第九章 培养忠诚 王大脑袋保险日记 [第十四则] 一、何谓忠诚的客户 二、发展忠诚客户的五个步骤 三、强迫客户对你保持忠诚度 四、制订“客户忠诚行动”计划的方法 第十章 真诚服务 王大脑袋保险日记 [第十五则] 服务的基本原则 王大脑袋保险日记 [第十六则] 第十一章 经营保险 王大脑袋保险日记 [第十七则] 一、保险是一种经营 二、保险经营的四个境界 三、怎样才能成为好的保险经营人员 四、业务主管带新业务员的五个步骤 五、怎样发现自己的团队出现问题 尾声 王大脑袋之成功故事 |
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