| 目录译者序推荐序序作者简介译者简介如何准备一个有效的案例分析1案例1新加坡电信：恶劣市场环境下的战略挑战25简介261.1国内背景：新加坡的发展与其基建政策261.2产业背景：电信业的发展趋势271.3新加坡电信的战略.业绩和本地竞争环境311.4未来到底意味什么36附录1A部分国家电信业的成长情况39附录1B新加坡电信主席对股东的说明（1998~1999年度）39附录1C新加坡电信的财务报告42注释43案例2莱佛士酒店（上）45简介462.1历史462.2新莱佛士482.3新加坡旅游业532.4酒店行业572.520世纪90年代发展趋势602.6莱佛士的竞争对手642.7挑战67注释67案例3莱佛士酒店（下）69简介703.1亚洲金融危机与新加坡酒店业703.2莱佛士酒店的表现703.3竞争713.4所有权713.5未来74附录3A酒店业与旅游业的历史资料74注释76案例4联想集团及中国计算机产业77简介784.1中国市场及经济体制改革回顾784.2中国计算机产业的发展784.3国家电子工业发展政策794.4中国计算机产业展望804.5中国计算机产业的竞争状况814.6联想集团的历史834.7业务领域854.8职能86注释88案例5新加坡航空集团89简介905.1历史905.2战略935.3内部组织政策975.4成绩1005.5未来问题101附录5A102附录5B104注释106案例6余仁生（香港）有限公司107简介1086.1下滑的销售额1086.2EYS的竞争者1106.3国际竞争者1116.4顾客1126.5EYS店的全新形象1136.6未来114注释115案例7IPC117简介1187.1PC产业1187.2历史1207.3成长1217.4高速扩张1227.5危机1257.61998年中期的形势128注释129案例8德加拉公司在中国131简介1328.1初期的发迹1328.2德加拉公司1358.3在中国的成功1398.4公司理念1428.5危机和转变1438.6公司的未来145注释146案例9佐丹奴147简介1489.1管理1499.2组织1519.3核心竞争力1519.4服务1529.5物有所值1539.6存货控制1539.7产品定位1559.8强势的广告和促销1569.9亚洲服装零售业1579.10竞争1579.11战略1609.12发展前景161参考文献162案例10IBCA有限公司165简介16610.1信用评级行业16910.2市场现状17110.3产品18110.4信用评级流程18210.5展望183附录10A竞争对手183附录10B亚洲：经济数据186附录10C拉丁美洲：经济数据188附录10DIBCA银行报告188附录10E国家报告190注释193案例11新加坡航空公司：面对亚洲金融危机195简介19611.1战略和组织政策19611.2以往表现19711.3经济危机对亚洲航空公司的影响19811.4SIA面对危机的反应19911.5SIA战略反应的适当性199注释199案例12双鱼集团201简介20212.1转型与发展20312.2国外扩张20412.3组织结构和所有权20512.4进一步的发展与转型20612.51996年的形势207注释209案例13合发集团：从危机走向阿斯特211简介21213.1合发集团历经的风风雨雨21213.2急转直下21413.3直面危机21613.4PT阿斯特国际公司21713.5印尼国家银行重组办事处的作用21913.6政治上的弦外音22013.7合发集团的胜利22113.8光明的前景222参考文献223注释223案例14南城玻璃瓶厂的变迁225简介22614.1成立和早期改革时期22614.2生产技术的升级22714.3与南城火柴厂的合并22814.4合资公司23014.5合资下的改变23114.6合伙人之间的烦恼23514.7高成路与总经理的会谈239案例15新加坡电信在欧洲241简介24215.1背景24215.2国际性战略24915.3在欧洲的投资24915.4英国的投资25315.5一个新的方向25315.61999年的情况256附录15A电信行业257注释259案例16NOL与APL：海洋上的变化261简介26216.1海运行业26216.2启航26516.3APL26916.4收购27116.5惊涛骇浪27316.6顺利航行276参考文献277案例17印度的金色拱门：一则有关战略改革的案例279简介28017.1麦当劳：全球快餐巨无霸28117.2印度市场28117.3麦当劳进入印度的战略28317.4发展供应链28517.5成就.计划以及未来战略286参考文献288案例18全球精英联盟的瓦解289简介29018.1全球精英联盟的形成29018.2航空公司合作伙伴在联盟形成后的战略举动29118.3失败了的创举29718.4全球精英联盟的形成和最终瓦解300附录18A302注释305案例19新加坡发展银行：公众为两新元违规收费而呐喊307简介30819.1新加坡发展银行30819.2邮政储蓄银行30919.3对新加坡银行系统管制的解除31019.4新加坡发展银行和邮政储蓄银行的合并31019.5两新加坡元的费用311注释314案例20豪华表零售商的多种经营315简介31620.11989年的合并经营31620.2最初的多样化经营决策31820.3面向手表制造的后向一体化32020.4合并经营过程回顾321参考文献323案例21我的网在中国325简介32621.1产品和产业32621.2我的网在中国32821.3前景336参考文献337案例22斯托勋爵面包店339简介34022.1背景（澳门）34022.2安德鲁·斯托34122.3斯托勋爵面包店34222.4初步扩张34322.5分立34322.6员工管理34422.7进一步的扩展34422.8中止进入新加坡市场34522.9攻占日本市场34522.10在菲律宾34722.11促销34722.12特许经营或注册经营协议34722.13未来348注释348案例23THG公司的战略349简介35023.1新加坡手表市场和它的进化35023.2THG公司的建立和最初的成功35123.3荣誉和奖项35223.4组织原则35323.5营销战略35423.6钟表零售业的海外拓展35523.7公司战略35723.8后向一体化35723.9多元化36023.10亚洲经济危机和它对THG的影响360注释361案例24报业危机：报价“割喉”战363简介36424.1香港报业36424.2《苹果日报》的成功进入36524.3产品36524.4价格36624.5分销渠道36624.6促销36724.7报价“割喉”战36824.8《苹果日报》36924.9《成报》.《香港日报》与《天天日报》36924.10《明报》.《香港经济日报》与《香港经济杂志》37024.11价格战的结果：受害方与受益方370附录24A价格战对读者与报贩影响的调查371注释372案例25纳日精炼厂373简介37425.1印度的政府机关37425.2印度的石油精炼工业37525.3纳日精炼厂37625.4纳日精炼厂的组织结构37625.5项目执行37925.6年产量100万吨的扩张计划37925.7特别项目小组的诞生38025.8特别项目小组的成长38125.9高层管理者在特别项目小组中的作用38125.10成功38225.11冲突38225.12贾雅肯斯先生退休后的特别项目小组383注释384 |
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