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旅游服务英语

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作者：刘敏著

出版社：东北师范大学出版社

出版时间：2008-09

I S B N：756025447

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姓名：刘敏著
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作品：《秘书实用英语》《演讲论》《直销与传销》《中国部门法制现代化》《现代企业管理科学理论与实践探索:第二辑》《英国文学简史评述》《咨询改变人生-职业化的工作方法》《轻松一刻学音标》《国际贸易理论与实务》《现代物流管理基础》《感恩让你飞得更高(重报图书)》《旅游服务英语》《办公现代化知识》《天道与人心:道教文化与中国小说传统》《商品学基础》《物流设施与设备》《植物空间诱变(精装)》《中国王朝兴衰史十七讲》《电子商务发展测度与预测方法》《资本神话:中行上市的辉煌之旅》

内容简介

本书共分为10个单元，包括会见客人，安排住宿，中国饮食文化，中国传统节日，北京地区观光，全国一些著名景点观光，购物，投诉、紧急事件处理，会见和送别客人等旅游从业人员的实务。本书含光盘。

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