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| 1 管理与管理学 1.1 人类的社会实践与管理活动 1.2 管理职业与管理职能 1.3 管理性质与管理素质 1.4 管理学及其结构体系 2 管理思想与管理理论的发展 2.1 古代的管理实践与管理思想的形成 2.2 近代管理思想与管理理论 2.3 现代管理思想与管理理论 2.4 面向未来的管理思想与理论的新发展 3 管理的社会环境与社会机制 3.1 管理的社会环境 3.2 基于社会信息流的组织管理模式 3.3 管理的社会道德与伦理规范 3.4 管理的社会责任与社会监督体制 3.5 组织的国际化发展与跨文化管理 4 组织设计与组织建设 4.1 组织设计与建设的要求、依据、原则和程序 4.2 组织结构设计与机构设置 4.3 组织岗位设计与权力分配 4.4 组织运行设计与制度安排 4.5 组织变革与组织创新 5 组织流程与流程管理 5.1 基于业务流程的组织活动管理 5.2 供应链流程与供应链管理 5.3 基于流程的全面质量管理 5.4 准时生产、精益生产与敏捷制造的流程管理 5.5 组织业务流程再造 6 领导工作与人力资源管理 6.1 领导、领导行为与领导工作 6.2 人力资源配置与管理 6.3 人力资源管理中的激励 6.4 组织活动中的协调 7 管理中的决策 7.1 管理决策的管理决策过程 7.2 管理决策的组织 7.3 管理决策方案的选择 7.4 管理决策的实现原则与决策体系的优化 8 目标管理与计划 8.1 目标与目标管理 8.2 计划目标活动与计划管理 8.3 组织的计划体系与计划内容安排 8.4 计划方法与技术 9 管理中的控制 10 知识创新与项目管理 11 管理沟通与管理信息活动 12 信息化环境中的管理发展 附录 参考文献 |
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