| 何德勇先生是DAOchina的创办人暨知识总监，在企业顾问和经济研究领域有着十多年的专业经验，致力于协助企业在把握商业机会的同时，有效地管理源自外部经营环境和企业机器内部的经营风险。
何先生长期为国内外客户提供管理咨询、专题调查研究、审计、会计等专业服务。他基于实践经验规划，设计了中国营商环境指数体系，并策划和主持了2002年度的全国性问卷调查，以反映企业的经营管理阶层对中国营商环境的真实体验和评价。 作为知识管理领域的专家和咨询顾问，何先生一直致力于知识管理在中国的理念传播和实践应用，主持了中国首次有关知识管理的全国性大型问卷调查活动——KM2002知识管理·中国问卷调查，并针对个人和机构实施知识管理，分别编写了可行的实务指引和解决方案，协助个人及机构塑造并提升核心竞争力——学习知识的能力和创新知识的能力。 |
| 引言：知识管理，现在开始 词汇释义 1.个人竞争力的持续提升 1.1 从学校到企业——个人学习：知识的积累、管理、创新 1.2 不同的企业经历和成长——职业生涯：专业知识的形成、管理、发展 1.3 方法分享——个人知识管理的实务指引 2.企业竞争力的源泉 2.1 面对知识经济时代的竞争对手——它们可能早已开始知识管理 2.2 以知识武装企业团队——用集体的智慧构筑卓越的企业 2.3 知识化管理——依托机构知识资源，提升经营及管理水平 2.4 方法分享——机构知识管理的实务指引 3.成为知识总监（CKO） 3.1 自我提升与群体提升——肩负提升企业核心竞争力的长期使命 3.2 推动知识共享和总结提炼——让知识管理自然融入企业文化和日常工作 3.3 方法分享——机构知识管理的实施方案 3.4 实施策略——与人力资源管理和企业文化互动 3.5 设计评估工具的参考资料——2002年度知识管理调查问卷 4.国家的商业竞争力 4.1 留住人才并留住知识——国家竞争力的根基 4.2 中国知识管理现状——2002年度中国问卷调查报告 结语：知识管理，立即行动 跋 |
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