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诚信:企业品格的力量

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诚信:企业品格的力量

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作 者:刘光明

出 版 社:经济管理出版社

出版时间:2006-4-1

I S B N:7802075041

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    编辑推荐

    内容简介

    企业诚信、企业信用、企业形象是企业无形资产的重要组成部分,许多企业都把提升企业诚信、企业信用、企业形象视为扩大企业财富、增值无形资产的投资行为。实践证明:企业信用、企业形象工程是促进企业经济增长和精神文明的有效手段。在企业信用、企业形象系统中,企业理念是核心部分,而经济伦理又是企业理念的精髓,因此,研究企业形象和开发企业形象力,不能离开经济伦理的研究。

    作者简介

    刘光明,浙江杭州人。1995年获中国人民大学博士学位,中国社会科学院工业经济研究所第一届博士后。现主要研究企业管理、企业经营战备、品牌战略、市场营销。曾为荣事达、东方通信、雅戈尔、中国农行、中国人民保险公司等企业实话企业CI和企业文化工程。在布拉格第10届国际企业形象年会上获CI导入创新一等奖。个人专著有中国社会科学院研究院教材,《企业文化》《中外企业文化案例》《现代企业家和企业文化》《海豚式动力营销》(译著)中国人民大学博士文库《经济运行与伦理》、《商业伦理学》等,发表论文300余篇。曾获“中国八五科学技术成果奖”。

    目录

    序一
    序二
    序三
    前言
    1 诚信——生命的皇冠
     1.1 诚信与契约形式的起源及其意义 
     1.2 诚信就是力量
     1.3 企业生命的皇冠
     1.4 责任·道义·绝对命令
     1.5 企业如何做到诚信
    2 诚信与企业信誉
     2.1 信誉:丰厚的存款
     2.2 诚信与正真
     2.3 信誉即资本
     2.4 企业信用建设机制
    3 诚信:想顾客之所想
     3.1 不让一个顾客失望
     3.2 诚信与商业伦理
     3.3 国家兴盛之宝
    4 诚信的力量
     4.1 种瓜得瓜
     4.2 培育企业的“好习惯”
     4.3 诚信企业的四大习惯:守时、守信、坚定、迅捷
    5 诚信与财富
     5.1 商界的规则
     5.2 诚实与公平交易
     5.3 诚实与财富的自然法则
    6 诚信与经济伦理
     6.1 恪守承诺
     6.2 诚信、恒产、恒心
     6.3 诚信与经济繁荣
    7 诚信与全球协议 
     7.1 企业全球协议
     7.2 诚信与文明
     7.3 诚信的终极价值
    主要参考文献
    后记

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