
| 刘光明,浙江杭州人。1995年获中国人民大学博士学位,中国社会科学院工业经济研究所第一届博士后。现主要研究企业管理、企业经营战备、品牌战略、市场营销。曾为荣事达、东方通信、雅戈尔、中国农行、中国人民保险公司等企业实话企业CI和企业文化工程。在布拉格第10届国际企业形象年会上获CI导入创新一等奖。个人专著有中国社会科学院研究院教材,《企业文化》《中外企业文化案例》《现代企业家和企业文化》《海豚式动力营销》(译著)中国人民大学博士文库《经济运行与伦理》、《商业伦理学》等,发表论文300余篇。曾获“中国八五科学技术成果奖”。 |
| 序一 序二 序三 前言 1 诚信——生命的皇冠 1.1 诚信与契约形式的起源及其意义 1.2 诚信就是力量 1.3 企业生命的皇冠 1.4 责任·道义·绝对命令 1.5 企业如何做到诚信 2 诚信与企业信誉 2.1 信誉:丰厚的存款 2.2 诚信与正真 2.3 信誉即资本 2.4 企业信用建设机制 3 诚信:想顾客之所想 3.1 不让一个顾客失望 3.2 诚信与商业伦理 3.3 国家兴盛之宝 4 诚信的力量 4.1 种瓜得瓜 4.2 培育企业的“好习惯” 4.3 诚信企业的四大习惯:守时、守信、坚定、迅捷 5 诚信与财富 5.1 商界的规则 5.2 诚实与公平交易 5.3 诚实与财富的自然法则 6 诚信与经济伦理 6.1 恪守承诺 6.2 诚信、恒产、恒心 6.3 诚信与经济繁荣 7 诚信与全球协议 7.1 企业全球协议 7.2 诚信与文明 7.3 诚信的终极价值 主要参考文献 后记 |
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