| 胡雪岩有两句名言，一句是“持家要存厚”，就是要厚道；另一句是“人生要自在”，就是要尽兴。实际上，每个商人对世界的看法都很独特。成功者对世界有独特的看法，他们和其他人的思维有所不同，这使得他们处理任何一件小事、任何一个细节都跟别人不一样，积少成多，他们就成功了。 本书以超群的智慧和非凡的洞察力，运用全新的商业经营理念和营销方式破解财经密码，还原一个在摸索中创业、在创新中博弈、在奋进中前行的财富原生态世界。 |
| 第一章 自主创新，突破发展瓶颈 技术越高 市场越大／2 创新模式要创新／4 稳健不是保守 创新不是冒险／6 新能源产品更想卖给国内／8 关注厨师式的整合创新／10 创新企业有狠心无狠手／12 创造力是立业之本／14 鼠标革了铁锹的命／16 创新应该是一种常态／18 从制造到创造 尽量少走弯路／20 钱少未必不能搞创新／22 什么是创新之本／24 金融创新要迈三道槛／27 第二章 品牌文化，占领竞争制高点 省钱 省心 开心／30 品牌全球化要过三道坎／32 品牌吸引注意力／34 感动力创造购买力／36 卖智慧卖品牌 不能只是卖力气／38 民族精神托起民族品牌／40 小胜凭智 大胜靠德／42 做品牌就像养孩子／44 让工作着的人更美丽／46 做企业要有一股“傻劲”／48 赋予品牌新的生命力／50 品牌不是评出来的／52 不能容忍我们的品牌上地摊／54 百年老店的核心不是“老”／56 品牌是一种精神／58 品牌是一种气质／60 品牌来自用户体验／62 品牌源于尊重／64 第三章 战略管理，成就核心竞争力 企业的文学化思维应改变／67 为何设立“首席知识官”／69 董事长的三件事／71 让旅游进入“零门票”时代／73 我们缺的不是市场 而是赢得市场的能力／75 寻找企业的个性／77 互联网的绿色价值／79 中国互联网产业为什么能成功／81 学会写菜谱／83 经营企业如下棋／85 企业成长的动力在哪里／87 学会用皮肤呼吸／89 战略正确 才有出路／91 企业国际化是场持久战／93 商业生态系统中的生物们／95 企业管理的五个方程式／97 企业应善用外交资源／99 全球竞争要学会以强制强／101 中国如何保持全球竞争优势／103 把农业这个产业做到位／105 不能光看个子大小／107 中国要有自己的电子商务模式／109 先做大 还是先做强／111 企业不可迷恋物美价廉／113 多用善用“孙悟空”／115 企业用人不能搞宗派／117 重视客户的体验／119 走出去 不能做“游击队”／121 第四章 社会责任，与社会共享和谐 卖瓜不如“卖”王婆／124 企业的社会责任体现了以人为本／126 让社会利益变成企业追求／129 企业最基本的责任是履约／131 国企要主动承担社会责任／133 追求阳光利润／135 我们愿当出头鸟／137 因为发“光” 所以精“彩”／139 企业家应正确对待财富／141 打造“从田头到餐桌”的供应链／143 企业为什么能够成长／145 企业需要三重底线／147 把企业当成家又不当成家／149 企业的社会责任不只是捐钱／151 第五章 金融理财，淘金资本市场 金融如水／154 不能想着天天吃鲍鱼／157 从本土化到国际化的跨越／159 欢迎外资银行同台竞技／161 金融开放 消费者成为最大受益者／163 橘子只能和橘子竞争／165 股改推动A股市场转型／167 为资本市场提供水和阳光／169 上市公司勿闯“三个禁区”／171 证券市场 路还很长／173 GDP与股指长期走势吻合／175 银行“引资”更要“引智”／178 为和谐社会添砖加瓦／180 农村金融缺的是毛细血管／182 理财不是为了发财／184 第六章 财经观潮，把脉经济大势 不依赖外方 不排斥外方／187 这几年就像坐过山车／189 流氓软件“伤”了网络广告／191 中国汽车产业被低估了／193 中国企业还处在少年期／195 房地产业到了十字路／198 以人为本 不能以房为本／200 节能降耗不是“赔钱生意”／202 让中文在网络世界影响更大／204 感受达沃斯的“小”／206 中国人能养活自己／208 透支生态换增长也是泡沫／1210 不能只重视自然资源的经济价值／212 用哲学眼光看企业节能环保／214 建设公共财政 矫正“市场失灵”／216 石油可用不可靠／219 收入差距为何拉大／221 为什么要倡导就业优先／224 新农村建设不一定拆旧建新／227 节能是一种生活方式／229 汽车何必非要豪华／231 解困“三农” 路在何方／233 中国需要多元化增长模式／235 倾听新领军者／237 |
| 省钱、省心、开心 我把大众的消费心理总结成了六个字：省钱、省心和开心。如果一个产品能够做到其中两项，就非常有机会成为数一数二的品牌。如果一个品牌、一个产品能够同时做到三项，既能够让用户省钱、省心，还能够带来开心，这样的产品几乎可以达到垄断。举一个比较简单的例子，迪斯尼乐园一点儿都不省钱，各种各样的费用非常高，孩子一进去，可能一天还玩不够，那么迪斯尼怎样生存呢？首先是省心，安全部分必须比其他游乐场有更高的保障，更重要的是它给游客带来了开心。在迪斯尼，每一个员工，包括普通的清洁工，时时刻刻都保持着笑容——这也是让游客开心的一部分，因为情绪是可以感染的。 迪斯尼强调的就是让游客省心和开心，而我们的企业大多还处在追求省钱的路上。让消费者省心和开心，比替消费者省钱难得多，但是，如果仅仅停留在省钱阶段，无法最终赢得消费者的心。 在我看来，省心首先是质量稳定可靠，其次是提供优质服务，对高科技企业来说，还要在研发上努力考虑消费者使用需求，让消费者用起来方便，这样消费者才能省心。开心是指产品能够让消费者获得精神的愉悦与情感上的满足，它是需要用心创造的，而不是简单用手制造出来的。而企业如果把民族文化融人到产品、品牌中，消费者将会得到更大的满足和开心。 我们的MP3品牌叫“月光宝盒”，就是为了满足消费者感情上的需求。周星驰有部电影《月光宝盒》，里面有句台词：爱你一万年。当男孩子送女朋友一个月光宝盒的MP3就是一个含情脉脉的表示，表达了一个愿望，收到礼物的人就会感到很幸福、很开心。 档案 冯军，现任华旗数码科技有限公司总裁，旗下拥有著名品牌“爱国者”。 品牌全球化要过三道坎 全球化品牌战略不仅对海尔，对我国的企业都是一个新的课题。 我们已经走上了一条非常艰难的，也是必须要走的道路！我感觉越做越难。到海外去，刚出去时觉得挺好，出去之后就觉得很难了，现在想退也退不回来，也没有退路。 我认为完成全球化品牌的战略，至少要过三道坎。 第一道坎是从入围资格到进入决赛圈。 现在的中国企业在全球化、国际化的市场上有没有资格都是一个问题，更不要说参加决赛了。入围资格首先是解决布局问题。海尔在全世界有30个制造基地，要想在全世界都布满了，那还需要很大的力度。你到全球去布局，为品牌打广告，没有钱是做不成的。到中国来的外国企业，他们在全世界都布局完了，中国是他们最后一个进入的市场，他们可以利用原来上百年的积蓄、力量把中国的市场做好。我们只有20多年，集中这点小小的力量要进入那么大的世界市场，对我们是一种制约。 第二道坎是进入决赛后，从机遇利润到双赢利润。 进入决赛不等于你有利润，没有利润你赔钱进去，最后还要退出来。中国企业一开始利润都很好，现在利润都非常困难，有的是全行业亏损，为什么呢？我们开始利润好是因为市场空白，干什么赚什么。但是现在进入全球化不可能有这么好的机会，剩下的就要靠自己。 我觉得今后的利润没有机遇利润，而是双赢利润，就是你有什么样好的资源，人家给你什么样好的资源，是资源换资源。 第三道坎是要从单一文化转变到多元文化，实现持续发展。 海尔原来的企业文化是植根于中国传统文化当中的，而且面对的是中国员工，大家有共同语言。但是到了国外，文化的差异会很大，这给我们带来了很多新课题。 档案 张瑞敏，现任海尔集团首席执行官。2005年英国金融时报公布的“中国十大世界级品牌”调查结果，海尔荣居榜首。 品牌吸引注意力 七八年前说注意力经济，当时说的话现在基本被充分验证，而且被大范围地放大。如果20年前报纸上登一篇文章，马上大家都知道。但现在再登一篇文章，就未必有那么多人知道，因为注意力分散。现在人们获取知识的渠道多种多样，从报纸、杂志、电视、互联网，比如你上搜狐首页，有那么多入口，你先点什么面对的选择很多。一百万人有一百万种上网方式和时间段，包括现在个性化的博客，每个人都有各自要去的地方。 现在，注意力分散变成了巨大的现实，每个人都有关注的价值。 为什么世界杯影响力很大？因为人们放下手中的事全关注一件事。一个城市有1000多万人，购买力强的也就100多万人，一个人每天苏醒的时间是十几个小时，即使每个人每天对信息的接触量比20年前大了，总量也是有限的。在具有购买力的人数和大脑信息量饱和有限的情况下，导致注意力的稀缺变成严峻的现实。售价100块钱的产品，制造产品的成本也许就10块钱，但可能要花50块钱的成本营销、推销。在这种情况下，品牌就格外重要了，因为品牌能吸引注意力，通过品牌能与消费者进行最直接的沟通。 我国的民营企业和制造业到了应该重视品牌、研究品牌的时候了，祝愿中国20年后有更多的著名国际品牌。 档案 张朝阳，搜狐董事局主席兼首席执行官。搜狐公司于2000年7月12日，在美国纳斯达克成功挂牌上市。P30-35 |
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