| 曾涣钊，中兴大学企业管理系毕业，现任安瑟管理顾问、总经理。曾在外资公司担任生产管理、物料管理主任、经理、处长等职，有20余年实践经验。近年来，从事企业管理顾问工作，专长领域在企业资源规划、供应链管理及限制管理之系统思考及应用。著有《计算机化物料需求计划（MRP）》、《企业资源规划ERP自我测验》及译著《非普通常识》等书。 |
| I 管理EQ篇 问题分析及解决十问 测试你的工作生涯规划 冲突管理十问 测试你的E-mail英文用语 你适合销售的工作吗 你对冲突和谈判的态度 你是不是一位好的经理 你知道如何授权吗 你具有好的领导特质吗 你适合做管理顾问吗 时间管理自我评估 测试你的职场EQ II 管理IQ篇 主生产排程十问 用料表（BOM）设计应用管理十问 物料需求计划（MRP）十问 企业资源计划（ERP）十问（II） 企业资源计划（ERP）十问（II） 料号编码管理十问 产销计划与管理十问 产能管理十问 变革（Change）管理十问 ERP专门术语 知识管理十问 企业策略十问 供应链管理（SCM）十问 需求预测十问 生产管理十问 生产管理十问（II） 运筹管理（Logistics）十问 制造业绩效评估十问 及时生产（JIT）十问 制造与运筹管理专业术语 生产作业排程（Scheduling）十问 设备维修零件（MRO）管理十问 多样少量生产管理十问 成本降低十问 财务报表分析十问 采购管理十问 供应商管理十问 物料管理十问 物料管理十问（II） 仓储管理十问 项目管理十问 会议管理十问 目标管理十问 面谈技巧十问 教育训练十问 销售技巧十问 质量管理十问 全面质量管理（TQM）十问 |
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