
| 第一章房地产开发经营与管理基本知识 第一节房地产开发概述 第二节房地产开发的前期准备 第三节房地产开发项目的建设实施 第四节房地产交易与管理 第五节物业管理 第二章房地产市场营销环境 第一节房地产市场营销的宏观环境 第二节房地产市场营销的微观环境 第三章房地产市场调查与细分 第一节房地产市场调查 第二节房地产市场细分 第三节房地产目标市场的确定 第四章房地产市场营销策略 第一节房地产市场营销的产品策略 第二节房地产市场营销的价格策略 第三节房地产市场营销的渠道策略 第四节房地产市场营销的促销组合策略 第五节房地产市场营销策略的创新 第五章房地产销售代表的业务素质与销售技巧 第一节房地产销售代表应具有的素质与能力 第二节房地产销售中接近客户的技巧 第三节房地产销售中的客户关系管理技巧 第四节客户异议的处理技巧 第六章房地产销售的业务流程 第一节分析潜在的购买者 第二节销售活动的事前准备工作 第三节现场接待 第四节谈判 第五节客户跟踪联系 第六节签约成交 第七章房地产销售过程中的相关问题 第一节与房地产销售有关的法规 第二节购房贷款的具体运作 第三节相关税费的计算 第八章房地产销售经典案例 …… |
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