| 本书遵循企业资源规划课程的教学大纲要求，内容分为三个部分，共九章。第一部分是ERP原理的介绍，包括三章，分别是ERP概述，ERP的相关思想，ERP的功能结构；第二部分是ERP实施的介绍，包括五章，分别是ERP实施概述，ERP的规划与选型，ERP实施的阶段，ERP实施的组织，ERP系统的绩效评价；第三部分是ERP实验。只有一章，即ERP综合实验。每章开头部有导入案例和本章的内容提要，每章末尾都有巾英文对照的关键词，以及小结和练习题。 本书可以作为高等院校经管专业本、专科学生企业资源规划课程的教材或参考书，也可以作为相关从业人员的自学用书。 |
| 第一部分 ERP原理 第一章 ERP概述 第一节 ERP理论的发展历程 第二节 ERP的概念和意义 第三节 ERP的管理思想 第四节 ERP的应用状况及发展趋势 第二章 ERP的相关思想 第一节 业务流程重组 第二节 客户关系管理 第三节 产品数据管理 第四节 电子商务 第五节 商务智能 第三章 ERP的功能结构 第一节 ERP的基本原理 第二节 基本概念 第三节 供应链管理模块 第四节 生产管理模块 第五节 财务管理模块 第六节 人力资源管理模块 第二部分ERP实施 第四章 ERP实施概述 第一节 ERP项目实施过程 第二节 ERP项目的关键成功因素 第三节 ERP项目管理内容 第四节 ERP项目管理工具 第五章 ERP的规划与选型 第一节 ERP项目规划 第二节 选型方式和考查因素 第三节 国内外主要ERP产品介绍 第六章 ERP实施阶段 第一节 ERP实施流程 第二节 成立项目组织 第三节 制定实施计划 第四节 ERP知识培训 第五节 数据准备 第六节 开发与测试 第七节 系统切换 第七章 ERP实施组织 第一节 ERP实施中的四方关系 第二节 咨询、监理与审计 第三节 风险管理 第八章 企业ERP应用绩效的评价 第一节 对ERF系统应用绩效进行评价的意义 第二节 ERP系统实施的驱动因素分析 第三节 ERP系统应用效益分析 第四节 国内外有关ERP应用绩效评价的方法及其评价 第五节 关于ERP绩效评价未来研究的展望 第三部分ERP实验 第九章 ERP综合实验 总体实验设计 实验一 企业进销存管理 实验二 企业生产管理 实验三 企业财务管理 实验四 企业人力资源管理 参考文献 |
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