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运营战略

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运营战略

最 低 价:¥62.40

定 价:¥78.00

作 者:(美)斯莱克(Slack,N.),(美)刘易斯(Lewis,M.) 著,刘晋,李军,向佐春 译

出 版 社:人民邮电出版社

出版时间:2004-6-1

I S B N:9787115123305

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    编辑推荐

    主要特点:
    涉及供应网络、能力开发、学习与风险等问题
    包括美国和国际上许多行业的案例
    提供易懂的、明确的批判性分析
    教学法方面的特点包括:一个统一的主题模型——该模型贯穿了全书并说明了各章与整个主题之间的联系,在每一章开头设置能产生讨论氛围的关键问题,对于运营战略关键术语的定义,说明真实案例的案例框,阐述支持书中所讨论观点的基本原理的理论框,对于关键问题的概要解答,各章结尾部分提供思考和讨论素材的案例练习。
    另有与本书配套的《教师手册》。

    内容简介

    以斯莱克等人所著的《运营管理》一书(现已在英国成功地发行了第3版)为基础,《运营战略》这一新的教材对更为前沿的运营战略问题提出了综合性的新见解。由于各教学层次对开设运营战略课程的要求日益增加,这本教材的出版是非常及时的。实践人员和学术研究人员都认识到,对任何组织机构的运营资源进行有效的战略管理,可以释放出巨大的能量。实际上,运营越来越被视为这样一个领域:在这个领域中,必须对市场的动态需求及组织资源能力的开发进行协调。本书建立在战略管理、运营管理、市场营销以及人力资源管理的基础上,它有助于读者充分而有效地理解运营战略,适合高年级本科生、研究生和实践管理人员使用。

    作者简介


    目录


    前言
    第一编 运营战略的性质
    第1章 运营战略——两种观点
    引言
    运营战略
    运营战略的市场观点——“由外向内”
    运营战略的资源观点——“由内向外”
    案例练习:Hagen Style
    注释
    推荐读物
    第2章 运营战略的内容与过程
    引言
    内容——绩效目标
    内容——运营战略决策领域
    运营战略矩阵
    运营战略的过程
    案例练习:卓斯汀医疗设备公司
    注释
    推荐读物
    第3章 时间.权衡和目标定位
    引言
    运营战略随时间而变化
    权衡
    目标选择与运营的集中
    案例练习:“电话式”银行服务
    注释
    推荐读物
    第二编 运营战略的内容
    第4章 运营能力的构建
    引言
    运营能力的整体水平
    运营场所的规模和数量
    能力选址
    案例练习:Freeman Biotest公司
    注释
    推荐读物
    第5章 能力的动态改变
    引言
    能力改变的时间选择
    能力改变的幅度
    地点的变化
    案例练习:德尔塔合成纤维公司
    注释
    推荐读物
    第6章 供应网络关系
    引言
    供应网络中运营机构之间的关系
    纵向一体化
    传统的基于市场的供应
    ……
    第三编 运营战略的过程

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