| 中国企业家规避风险的良方妙药，中小企业稳步发展的经营真谛。 如果一个中小统统注意到了这些问题，我不敢说它一定会成功，但至少可以说它不会有很惨痛的失败。只要突破了这些发展瓶颈，我们就可以从小企业到中企业，再到大企业，一步一步地走下去。 ——余世维 作为管理培训方面的大家，余老师的讲座精华已经引起国内诸多企业的关注。其课程借互联网的快速传播，给那些原来对于管理知之甚少的人做了最好的管理启蒙。 ——《北大商业评论》 余世维先生是最为华人推崇的实战型培训专家之一，其演说家的风采，战略家的气度，学者型型的才华，深受客户欢迎；其寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中，获得社会各界的青睐。 ——《中国营销专家网》 余老师是我接触了解的明星讲师中最有特色、最令人尊重、授课效果最好的一位，也是我们重复邀请最多的讲师。 ——原上海贝尔有限公司发展部经理 沈延鹤 每次听余博士的课都给我崭新的理念，都能使我在管理上找到自己的差距。企业要良性运转，看来观念的改变是不可少的，但像余博士这样能扭转观念的大师却不多。 ——恒源祥集团行政总裁 朱廷杰 推荐购买《余世维培训经典》（共四册：《赢在执行》《有效沟通Ⅱ》《打造高绩效团队》《职业经理人常犯的11种错误》） |
| 余世维博士，当今中国最受欢迎的培训师，华人最权威、最资深的实战型培训专家。美国哈佛大学企业管理博士后，英国牛津大学国际经济学博士后，美国佛州诺瓦大学公共决策博士。曾任美国富顿集团（中国）总经理、美国雅黛公司副总裁、日本航空公司台湾地区副总裁，现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理、北京时代光华公司特聘高级培训师。 服务的客户有摩托罗拉、西门子、柯达、贝尔、飞利浦、联合利华、ABB、三得利、3M、中国电信等国内外著名企业。 其他经典课程与著作有：《职业经理人常犯的11种错误》、《如何成为一个成功的职业经理人》、《市场竞争策略分析与最佳策略选择》、《企业变革与文化》、《领导商数》等。 余世维博士在培训、咨询界的N个第一： ·培训、咨询客户满意度第一名——客户意见征询测评出的满意度高达100%； ·同一公司连续受聘培训第一名； ·现场评估分数第一名——每次培训的现场评估分数均名列最高； ·网上点击率第一名——互联网人物排行榜惟一进入点击率排名前50名的培训讲师； ·企业经理人中知名度、受欢迎度均名列第一的培训师——据《世界经理人》杂志2004年底调查。 …… |
| 序言 突破发展瓶颈，提升竞争能力 问题一 合伙人不对劲——不敢“王佐断臂” 一 什么是好的合伙人？ 二 如果合伙人不对劲，怎么办？ 三 如果合伙人是你的亲人，该怎么办？ 问题二 追逐时髦管理论点——又想“开明”，又想“人本” 一 管理者的思想误区 二 精明老板应该记住的三件事 三 精明老板管好员工的六大法宝 四 如果公司伦理已经荡然无存，快要失去控制，该怎么办？ 问题三 事必躬亲或多头马车——组织架构与组织系统一片混乱 一 娃哈哈长大的难题 二 “超人症候群” 三 精明老板如何实现轻松管理？ 四 家族企业的问题 问题四 急着成立分公司——盲目扩张 一 分公司并不是越多越好 二 开设新公司的三个条件 三 如何开设一个新的分公司？ 四 如何委派分公司的经理？ 问题五 选错了生产、销售与研发的地点——疏忽地理优势 一 它们为何选择了上海？ 二 什么是好的地理位置？ 三 如何为公司选择一个好地点？ 四 公司大了，还待在家乡吗？ 问题六 踏出混乱的第一步——仓仓促促地营业 一 好的开始是企业成功的第一步 二 公司匆忙开张的后遗症 三 公司如何开第一个店？ 四 公司第一镒开店就搞砸了，怎么办？ 问题七 过于乐观——强咽吃不下的饭 一 他们为什么过于乐观？ 二 公司规模不大的时候应该注意什么？ …… 问题八 差劲的信用规划——硬着头皮自己记账/周转资金不足 问题九 漠视财务上的数据——指标亮起警示红灯 问题十 漫无节制的内外库存——只要东西没卖，都是废品 问题十一 忽略了公司理财——不会维持收入，不会出售事业，不会兼并别人 问题十二 过度服务，过度促销——利润成长率其实有一个拐点 问题十三 淹没在混乱的市场竞争中——没学会多走一步 问题十四 选错广告对象，缺乏广告创意——宣传效果何在 问题十五 过分依赖关系与运气——划地自限 问题十六 与消费者对抗——如何预期及化解客户的投诉与不满 后记 |
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