| 本书针对办公设施与公司战略之间的关系提出了非常有价值的见解，是公司首席财务官、办公设施管理者、人力资源专家和信息技术专家及房地产专业人士的必读书。
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| 玛莎· 奥马拉在哈佛大学设计研究生院教授了8年的办公设施和城市规划课程。她主持了公司房地产管理者国际联合会、国际发展研究委员会、国际设施管理协会等组织的办公设施战略研究，并参与或指导过美林公司、SPRINT公司、通用服务管理局、国家银行、AT&T、IBM、英国电信、JOHNSON&JOHNSON公司、RR DONNELLEY公司以及GTE等公司的办公设施选址与规划战略。奥马拉教授工作和生活在马萨诸塞州的剑桥。 |
| 绪论 办公设施的战略性体现在何处 本书的读者范围 本书的组织体系 办公设施管理的研究基础 第一部分 导论：通过办公设施的管理获取竞争优势势在必行 第一章 办公设施在虚拟世界中扮演的角色 虚拟工作的基本概念 真正的源头不是技术，而是战略不确定性 办公设施在虚拟世界中依然是必需的 办公设施成为关键的战略资源 对虚拟技术的第一波反应 对于办公设施的决策——下一轮冲击波 第二章 促使公司办公设施管理变化的力量 客户、竞争者和雇员的全球化 计算机和通信技术的变革性发展 生活方式与人口变化 公司形式的变化 外部办公设施环境的变化 快速增长的变化率 办公设施的变化意味着其战略意义更强 第三章 创造有利的战略远景：使办公设施成为竞争优势 转变公司办公设施管理思维——控制模型 知识点3.1 CRE 2000 市场思想 成本最小化思想 战略思想 第二部分 导论：决策战略 第四章 渐进式战略 渐进式战略与高度战略不确定性 初创公司的案例研究：分子设备公司 为求生存，高成长公司实施渐进式战略 高成长公司的案例研究：SUN微系统公司 渐进式战略在许多初创公司和高速成长的公司中占主导地位 遵循渐进式战略的财务原因 警惕负债，保持现金充足：对密力博公司的案例研究 忠诚投资公司：大规模的渐进式战略 渐进式战略的优点 渐进式战略的不足之处 更理性地运用渐进式战略 第五章 标准化战略 第六章 以价值为基础的战略 第七章 办公设施战略的动态性 第三部分 导论：为取得竞争优势而设计的诊断框架 第八章 分析战略环境 第九章 环境约束与机遇的辨识 第十章 组织中结构性需求的诊断 第十一章 组织中文化需求的诊断 第十二章 展望组织未来的办公设施管理 尾注 |
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