| 姓名：张旭东著 作者简介： 作品：《心理学教程》《水粉写生实用技法十讲》《职业生涯规划指导教程》《全球化时代的文化认同(西方普遍主义话语的历史批判)/文化理论丛书》《政治/黄冈中学中考总复习》《抗感染药物临床合理应用指南》《TI DSP在视频传输和处理中的应用》《Dreamweaver 8+PHP动态网站开发从入门到精通(1光盘)》《全球化时代的文化认同:西方普遍主义话语的历史批判》《九年级政治 人教版 (上册)-黄冈中学作业本-(第2版)》《心理学概论》《离散随机信号处理》《管理学原理教程》 姓名：张旭东 张立迎著 作者简介： 作品：《管理学原理教程》 |
| 第1章 导论 【学习目标】 通过本章的学习与技能训练，要求掌握管理的内涵、管理者的角色和管理技能；理解科学管理理论和行政组织理论；了解现代管理理论的新发展。 1.1.1 管理的定义 不同时期、不同的人从不同角度根据自己的研究来对“管理”进行了界定。如科学管理之父泰勒视管理为“确切地知道你要别人去干什么，并使他用最好的方法去干”。赫伯特蒙则认为：“管理即制定决策。”斯蒂芬•p•罗宾斯则把“管理”描述为：“同别人一起，或通过别人使活动完成得更有效的过程。”著名管理学家彼得•德鲁克认为，“‘管理’与‘to executive’似乎可以看做是同义词”，在他看来，管理者最重要的事是力求把该做的事做好，即做到有效。 综合这些研究，我们可以给管理(management)下这样一个定义：组织中的人在组织经营过程中对各种资源进行有效利用以实现组织运行有效性的过程。 从中可以看出管理的目的在于实现组织的有效性。为此，在理解管理的内涵时，应注意从以下两个问题人手。 1.效率(efficiency) 管理的有效性一般是以管理的高效率为前提的。而效率反映的是组织输入与输出的关系问题。在输入不变的前提下，输出多意味着效率高。反过来，以较少的输入获得相同的输出，同样是高效的，管理所追求的就是资源成本的最小化。 2.效益(effectiveness) 管理的效益体现在管理活动是否实现了组织的预定目标，是否推动组织实现了其应有的社会价值。获取组织或社会预期的效果是管理所追求的基本目标。 …… 更多 |
| 第1章 导论 【学习目标】 1.1 管理的内涵 1.1.1 管理的定义 1.1.2 管理的本质 1.1.3 管理的组织 1.1.4 管理者角色与管理者技能 1.2 古典管理理论 1.2.1 科学管理理论 1.2.2 一般管理理论 1.2.3 行政组织理论 1.3 现代管理理论 1.3.1 人际关系理论和霍桑实验 1.3.2 行为科学与激励理论 1.3.3 现代管理理论的新发展 1.4 案例分析：松下崛起的秘密 【本章小结】 【练习题】 第2章 管理环境 【学习目标】 2.1 管理环境概述 2.1.1 管理环境的概念 2.1.2 管理环境的内容 2.1.3 环境的管理 2.2 宏观环境 2.2.1 政治和法律环境 2.2.2 经济环境 2.2.3 社会文化环境 2.2.4 自然环境 2.2.5 技术环境 2.3 微观环境 2.3.1 供应商 2.3.2 顾客 2.3.3 竞争者 2.3.4 政府机构 2.3.5 特殊利益集团——产业内特定战略集团 2.4 管理道德与社会责任 2.4.1 管理道德 2.4.2 企业道德责任 2.4.3 企业社会责任 2.5 案例分析：沃尔玛风波 【本章小结】 【练习题】 第3章 决策 【学习目标】 3.1 管理决策概述 3.1.1 决策的概念及作用 3.1.2 决策的特征 3.1.3 决策的原则 3.1.4 决策的种类 3.2 决策的理论 3.2.1 “理性一经济人”假设 3.2.2 “有限理性一管理人”假设 3.2.3 当代决策理论 …… 第4章 计划 第5章 组织 第6章 领导 第7章 控制 第8章 创新 第9章 激励 第10章 新世纪的管理 主要参考文献 更多 |
内容加载中，请稍后...
商品评论（0条）