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| 第一单元 商务谈判概论 第一节 国际商务谈判的定义 一、定义 二、与其他谈判的差异 第二节 商务谈判的构成 一、谈判的当事人 二、谈判标的 三、谈判的背景 第三节 国际商务谈判的分类法 一、谈判目标分类法 二、交易地位分类法 三、谈判项目所属部分分类法 四、谈判地点分类法 本单元小结 练习与思考 案例分析 第二单元 商务谈判的基本程序 第一节 探询 一、做法 二、原则 第二节 准备 一、知彼知己 二、知头知尾 三、通过预审 四、准备的原则 第三节 谈判 一、书面谈判 二、面对面谈判 三、谈判准则 第四节 小结 一、目的 二、内容 三、方式 四、时间 五、原则 第五节 再谈判 一、基础 二、目标 三、运作的形式 四、操作规则 第六节 谈判的终结 一、判定的准则 二、终结的方式 三、终结的原则 第七节 重建谈判 一、起因 二、原则 本单元小结 练习与思考 案例分析 第三单元 商务谈判的组织 …… 第四单元 商务谈判的主体——谈判手 第五单元 商务谈判的思维 第六单元 商务谈判策略 第七单元 商务谈判用语 第八单元 合同文本的谈判 第九单元 商务谈判的决策 第十单元 商务谈判的信息 |
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