| 姓名：艾丰著 作者简介： 作品：《泛泛而论:艾丰经济学演讲手稿》《三做谈:做人·做事·做官》《新闻写作方法论》《新闻写作方法论/新闻业务名家书系》《三做谈(做人做事做官)/艾丰通用文库》 |
| 经济思维 商场不等于战场 ——你对市场的认识全面吗？ 我们常听见这样一些说法： ——“商场就是战场。” ——“肥水不流外人田。” ——“市场竞争，你死我活。” ——“市场竞争，优胜劣汰。” 现在我要问：这些说法对吗？ “商场就是战场"——对吗？ “商场就是战场”这句话，我看至多对百分之三十，错百分之七十。为什么呢？ 先看看战场。战场有两大特点：一、对抗的双方直接伤害。敌人端着冲锋枪向我扫射，我架起机关枪向他扫射。不打敌人，往天上放枪的是叛徒。二、一方胜利必须以另一方失败为前提。甲方宣布胜利，必须是乙方失败。否则就是谎报军情。 再看看商场，它与战场有着根本的不同。首先，竞争对手之间不能直接伤害，更不能直接消灭。谁如果这样做，就是不正当竞争，就是违反规则，就要受到制裁。同时，—个企业的成功并不以自己对手的失败为前提。对手成功了，你也可以成功；对手失败了，也不见得就是你的成功。 “商场就是战场”这句话主要是讲市场竞争的严酷性，但不能把它理解为对整个市场竞争的概括。中国企业的失误就是天天打仗，搞过分了。 于是有人说，我感到市场竞争没那么轻巧。对，的确竞争激烈。但竞争的核心是什么？ 市场竞争的核心是争夺消费者。 谁能够争取到更多热心的乃至忠诚的消费者，谁就能够立于不败之地。许多成功的企业，都把这一点作为自己的首要理念。海尔的“真诚到永远”，对谁真诚到永远？对消费者。康佳的“佳品纷呈，康乐人生”，谁的康乐人生？消费者。tcl则干脆直述“为消费者创造价值”。一个企业如果不努力争夺消费者，天天研究怎么对付对手，即使能够打几个“胜仗”，最终自己也立不住。 那么，再问：怎样争夺消费者？最基本的应该是： 满足消费者的需求 ——真心实意地、无微不至地、卓有成效地、坚持不懈地满足消费者的需求。 这就要求企业： ——善于发现消费者的潜在需求； ——善于把潜在需求转化为市场需求； ——善于有特色地满足消费者的需求； ——善于引导和创造消费者的需求； ——营销是服务，而不是欺骗。 在满足 更多 |
| 前言 经济思维 商场不等于战场一你对市场的认识全面吗？ 资本说了算——你对资本的认识全面吗？ 钱到地头活——搞好资本运营 “两限”文化——中国企业家的历史使命 不止是狼来了——人世对策15条 一家之言与大家公认——留意沛场文化” 城乡结合音卜县域经济跨越式发展 二三十年决定二三百年一城市建设的特点 经营思维 他不是“普通劳动者”——话说经营者 舞台、演员、剧本—个不能差——从“中集”看企业成功的三要素 条件+能力+经营=竞争力——解析企业核心竞争力 决定企业成败之关键一谈谈企业战略管理 靠软资源发财——知识经济和管理创新 理念共同体——概论企业文化 成也萧何，败也萧何一学会企业新闻策划 基于内而见于外——重视企业形象问题 是资源又是资本——人才战略和人力资本 让合适的人做合适的事——人力资源管理观念15条 转折是最危险的事情——风险经营断想 理想作动力，务实作车轮一解析海尔企业文化 品牌思维 不能老当秘书一为什么要重视名牌战略？ 名牌要有三个度——正确认识品牌和名牌 冰箱砸了，牌子响了——企业实施名牌战略要点 鱼进大海一向世界名牌进军 时尚是风，品牌是帆——漫谈服装和品牌 冬枣为啥不甜了——农业品牌和区域经济 悟道海尔——借鉴一个企业实施名牌战略的经验 素养思维 万军之中取上将首级——你会学习吗？ 从星期日工程师说起——学会利用外脑 似是而非最可怕——为什么要重视观念更新？ 以道御术——如何成为卓越领导者 休闲悟道——旅游中提高修养 更多 |
内容加载中，请稍后...
商品评论（0条）