| 本书由著名礼仪专家、中国人民大学博士生导师金正昆担任主编，知名礼仪专家、成都市礼仪职业中专学校礼仪特级教师刘桦担任副主编，吸收具有丰富的中等职业学校礼仪教学经验的一线教师参与编写。本教材紧扣中职生的特点，旨在培养学生的礼仪礼节意识，养成依礼行为行事的习惯，以形成良好的综合素质，进而提升学生的持续就业能力和综合职业能力。本教材主要介绍了广大中职生理应掌握的公共礼仪、校园礼仪、社交礼仪、语言礼仪和仪表礼仪，内容实用、语言通俗轻松、图文并茂，具有很强的实用性与可读性。 |
| 导论 第一节 礼仪的基本范畴 一、礼仪的界定 二、礼仪的内容 三、礼仪的归属 四、礼仪的完善 第二节 礼仪的效用 一、礼仪的特征 二、礼仪的原则 三、礼仪的功能 第三节 礼仪的学习与操作 一、礼仪的学习 二、礼仪的操作 第一章公共礼仪 第一节 交 通 一、行走 二、驾车 三、乘坐交通工具 第二节 购物 一、礼待他人 二、保持卫生 三、态度友善 四、乘坐电梯 五、排队购物 六、选购商品 七、物品保管 八、退换商品 第三节 旅游与住店 一、旅游 二、住店 第四节 会议 一、会议组织者的礼仪 二、与会人员的礼仪 第二章校园礼仪 第一节 校 园 一、尊重教师 二、友爱同学 三、校园内的其他活动 第二节 课堂 第三节 办公室 一、进入办公室 二、办公室交谈 三、离开办公室 第三章社交礼仪 第一节 见 面 一、握手礼 二、鞠躬礼 三、拱手礼 四、合十礼 五、注目礼 六、拥吻礼 第二节 介绍 一、正式介绍 二、非正式介绍 三、自我介绍 第三节 名片 一、名片的类型 二、 |
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