| 本书围绕着美国项目管理学会规定的九个知识点展开，紧密地结合了计算机信息系统集成项目的特点，结构清晰合理，其中包括许多作者从亲身实践中得来的真知灼见。为了更好地说明相关知识点，书中还给出了计算机信息系统集成项目管理的模板，如项目章程的模板、工作分解结构的模板、十大风险追踪的模板等，这些模板对读者来说，既有利于理解，也可以直接用到自己主持或参与的项目中。所以，本书不仅对读者有很好的理论指导意义，还有很好的实践借鉴意义。 |
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| 第1章 绪论 1.1 什么是项目、项目管理 1.2 项目管理学科的产生和发展 1.3 计算机信息系统企业实现项目管理的必要性 1.4 对系统集成企业项目管理的要求 第2章 项目管理的环境 2.1 项目阶段和项目生命期 2.2 系统集成项目经理的选择 2.3 系统集成企业的项目组织形式 2.4 项目办公室 2.5 社会经济环境对项目管理组织的影响 第3章 系统集成项目管理的过程 3.1 项目管理的过程 3.2 项目的启动 3.3 项目的计划 3.4 项目的实施与控制 3.5 项目的收尾 第4章 项目整体管理 4.1 项目整体管理 4.2 项目计划制定 4.3 项目计划的实施 4.4 项目变动的总体控制 第5章 项目范围管理 5.1 项目范围管理概述 5.2 启动和项目章程 5.3 项目范围计划编制 5.4 项目范围的定义 5.5 项目范围核实 5.6 项目范围变更控制 第6章 项目时间管理 6.1 项目时间管理概述 6.2 项目活动定义 6.3 项目活动顺序安排 6.4 项目活动时间估计 6.5 制定进度计划 6.6 进度控制 6.7 网络图技术 第7章 项目成本管理 7.1 项目成本管理的概念 7.2 项目资源计划 7.3 成本估算 7.4 成本预算 7.5 成本控制 第8章 项目的质量管理 8.1 项目质量及项目质量管理 8.2 项目质量计划编制 8.3 项目质量保证 8.4 项目质量控制 8.5 有效的IT项目质量管理 第9章 项目人力资源管理 9.1 项目人力资源管理的定义及描述 9.2 项目管理的组织规划与发展 9.3 项目组织中的人员获取 9.4 项目团队的建设 9.5 项目冲突及管理 9.6 人力资源的负荷和平衡的调节 第10章 项目沟通管理 10.1 项目沟通管理的重要性 10.2 沟通计划编制 10.3 信息发送 10.4 绩效报告 10.5 管理收尾 10.6 改善沟通的软技巧 10.7 项目沟通的重点—项目需求沟通 10.8 使用项目沟通模板 第11章 项目风险管理 11.1 风险和项目风险管理 11.2 风险管理计划编制 11.3 风险识别 11.4 定性风险分析 11.5 定量风险分析 11.6 风险应对计划编制 11.7 风险监督和控制 11.8 十大风险追踪 第12章 项目的采购管理 12.1 项目采购和采购管理的定义 12.2 项目采购计划的编制 12.3 项目询价计划的编制 12.4 项目采购的询价 12.5 供应商的选择 12.6 合同管理 12.7 合同收尾 |
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