| 大部分咨询项目都是以注定要失败的方式来实施的。如果你接受了专家意见，无论来自内部员工还是咨询公司，你都可以在本书中找到增加高回报机会的建议。借用外脑，聘用顾问也是企业的一项投资活动。企业不仅投入数目不菲的咨询费，而且还投入各级管理人员大量的时间和精力。企业必须关注咨询活动的投资回报，本书告诉企业应如何同咨询公司合作，如何更有效地从咨询活动中得到效益，值得所有的管理人员阅读。 |
| 罗伯特·谢弗创立了罗伯特谢弗管理顾问公司，这是一家高度革新的咨询公司。他管理该公司许多年，现在仍是该公司的重要人物。谢弗是公司独一无二的效益驱动法创始人，他在1988年出版的《突破战略：利用短期成功以建立高绩效组织》一书中，对此有所描述。公司利用这个战略帮助组织取得重大的绩效改进，并且加速了步革的步伐。 |
| 前言 致谢 作者简介 第一部分 从高风险的赌博走向必然成功 第1章低收益的传统咨询和高收益的高绩效咨询 第2章传统咨询的五个致命缺陷 第3章高绩效咨询的底线收益 第二部分 高绩效资源的效益驱动型结构 第4章依照客户收益而非咨询产品来定义目标 第5章使方案范围与客户意愿相一致 第6章旨在快速取得成功以产生动力 第7章与学习和实现建立一种合作关系 第8章杠杆资源——利用更少的顾问获得更大的效益 第三部分 创建高绩效的合作关系 第9章创建一份合作契约而不是一份建议书 |
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