| 姓名：张新兰著 作者简介： 作品：《管理信息系统》 |
| 插图： 3.人机系统 管理信息系统的目的在于辅助决策，而决策只能由人来做，因而管理信息系统必然是一个人机结合的系统。在管理信息系统中，各级管理人员既是系统的使用者，又是系统的组成部分。在管理信息系统开发过程中，要根据这一特点，正确界定人和计算机在系统中的地位和作用，充分发挥人和计算机各自的长处，使系统整体性能达到最优。 4.与现代管理方法和手段相结合的系统 如果只是简单地采用计算机技术提高处理速度，而不采用先进的管理方法，管理信息系统的应用仅仅是用计算机系统仿真原手工管理系统，充其量只是减轻了管理人员的劳动，其作用的发挥十分有限。管理信息系统要充分发挥其在管理中的作用，就必须与先进的管理手段和方法结合起来，在开发管理信息系统时，融进现代化的管理思想和方法。 5.多学科交叉的边缘科学 管理信息系统作为一门新的学科，产生较晚，其理论体系尚处于发展和完善的过程中。研究者从计算机科学与技术、应用数学、管理理论、决策理论、运筹学等相关学科中抽取相应的理论，构成了管理信息系统的理论基础，使其成为一个有着鲜明特色的边缘科学。 1.1.3 管理信息系统分类 由于管理信息系统的广泛性，在其划分上也形成了多种分类方法。较为典型的有两类划分，即基于服务对象以及基于管理层次的分类。 1.根据系统的功能和服务对象划分 从系统的功能和服务对象进行分类，可将管理信息系统划分为国家经济信息系统、企业管理信息系统、事务型管理信息系统、行政机关办公型管理信息系统和专业型管理信息系统等。 （1）国家经济信息系统 国家经济信息系统是一个包含各综合统计部门在内的国家级信息系统。其功能是收集、处理、存储和分析与国民经济相关的各类经济信息，及时准确地掌握国民经济运行状况，为国家相关经济管理部门提供统计分析和预测信息。 这个系统纵向联系各省市、地市、各县直至各重点企业的经济信息系统，横向联系外贸、能源、交通等各行业信息系统，形成一个纵横交错、覆盖全国的综合经济信息系统。国家经济信息系统由国家经济信息中心主持，在“统一领导、统一规划、统一信息标准”的原则下，按“审慎论证、积极试点、分批实施、逐步完善”的十六字方针建设并发挥效益。 （2）企业管理信息系统 企业管理信息系统面向工厂、企业，主要进行管理信息的加工处理。这是一类最复杂的管理信息系统，一般具 更多 |
| 第1章 管理信息系统概论 1.1 管理信息系统基础 1.1.1 管理信息系统的概念 1.1.2 管理信息系统的性质和特点 1.1.3 管理信息系统分类 1.2 管理信息系统的结构 1.3 管理信息系统的应用 1.4 管理信息系统的研究与发展 本章思考题 第2章 管理信息系统理论基础 2.1 信息与信息资源 2.1.1 信息概论 2.1.2 信息资源 2.2 信息与管理 2.2.1 管理的职能 2.2.2 管理者的任务 2.2.3 管理系统的信息模型 2.3 系统与系统集成 2.3.1 系统概述 2.3.2 系统集成 本章思考题 第3章 管理信息系统技术基础 3.1 计算机硬件技术 3.1.1 计算机系统的基本组成 3.1.2 计算机硬件各部件的主要功能 3.1.3 存储程序控制思想 3.1.4 计算机网络硬件 3.2 多媒体技术 3.2.1 多媒体基本概念 3.2.2 音频技术 3.2.3 数字图像技术 3.2.4 mpeg技术 3.3 计算机软件系统 3.3.1 系统软件 3.3.2 应用软件 3.4 数据库管理系统 3.4.1 数据管理技术的发展 3.4.2 数据库系统构成 3.4.3 实体与数据模型 本章思考题 第4章 系统规划 4.1 系统规划概述 4.1.1 信息系统建设的发展规律 4.1.2 信息系统规划的概念 4.1.3 信息系统规划的必要性 4.1.4 信息系统规划的组织 4.1.5 信息系统规划的任务 4.1.6 信息系统规划的原则 4.1.7 信息系统规划的作用 4.1.8 信息系统规划的内容 4.1.9 信息系统规划的基本步骤 4.2 系统规划方法 4.2.1 企业系统规划法 4.2.2 战略目标集转化法 4.2.3 关键成功因素法 4.2.4 三种系统规划方法的比较 4.3 业务流程重组 4.3.1 传统管理流程存在的问题 4.3.2 业务流程再造基本理论 4.3.3 流程再造的基本原则与过程 4.3.4 业务流程再造实施的成功与失败因 更多 |
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