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| 精意改革是我们经济文化中一个重要指标。让精益思想贯穿企业的每个角落。 |
| 汉德森，英维思股有限公司下属英维思控制器制造有限公司的董事长，他曾获得布朗大学的电子工程学士学位和政治学学士学位，并获沃顿商学院的MBA。他曾任麦肯锡管理咨询公司的咨询顾问，也曾负责汤普森·拉莫·伍尔德里奇公司所属几家公司的管理工作。在他为丰田公司生产设备的经历中，逐渐成为精益企业方法的拥护者。
拉克出生于阿根廷，获得美国国籍，会讲流利的英语、西班牙语、法语和意大利语，还可以用葡萄牙语处理商务。在许多国家有过精益改革的经验，如意大利、法国、巴西、英国、澳大利亚、新西兰和美国。他曾是位于达特茅斯的阿莫斯·塔克商学院管理课程的研究生，获得布宜诺斯艾利大学电子机械和电子工程硕士学位。曾任汤普林·拉莫·伍尔德里奇公司在西班牙帕潘罗那公司的总经理。 |
| 第一章 精益企业，企业的战略 21世纪的战略 精益生产商的远大目标 领导班子是关键 第二章 精益工厂，6个基本点 重点步骤的简单回顾 按客户需求组织生产 简单案例分析 六个西格玛质量管理方法 劳动力授权 目视管理/目视工厂 不断追求尽善尽美 重点和要点 第三章 精益企业：全面推广精益理念 设计工艺 流程工艺 质量保证 财务 人力资源 销售与市场 采购 精益组织结构 第四章 持续改革 将改革推向前进 鉴别赠言 附录 精益企业评估问答表 |
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