| 管理培训在中国是一个生机勃勃的朝阳产业，它对于推动我国管理科学的建设，对于企业的可持续发展将产生重大的影响。本书汇集了作者近年来在管理培训领域的大部分研究心得，作者从一个资深从业者的角度，披露了中国培训业尤其是管理培训的现状和问题，比较了中西管理培训的不同和优势，并展示了中国各派培训师的真实面目和教学风格。 |
| 郑石明：1987年毕业于中山大学管理学院，获经济学硕士学位。现为天君集团有限公司董事长，中山大学管理学博士研究生，早年在党政机关工作，也曾在知名企业担任总经理、副总裁，接触和参与了大量舶管理培训实践，对管理培训业有着较深入的研究。 作者长期亲临管理前线，将理论与实践紧密结合，致力于将自身体悟融入学术思考，对企业战略、企业可持续发展、企业社会责任、商业模式变革、管理创新、公司治理和公司政治战略等领域有独到见解，已在核心期刊发表学术论文多篇，出版专著三部，《企业可持续发展力》、《商业模式变革》、《企业社会责任构建——公共责任研究的新视野》。 |
| 前言 第一篇 西起东进 第一章 现代管理培训的发展 第一节 西方现代管理培训 第二节 中国管理培训50年 第三节 管理培训市场环境 第二章 市场结构与赢利模式 第一节 市场供需结构 第二节 主要赢利模式 第三节 企业大学 第三章 培训机构和知名讲师 第一节 国内管理培训市场主要流派 第二节 国内知名培训机构 影响力教育训练集团 北大纵横管理咨询公司 慧泉(中国)国际教育集团 时代光华 第三节 著名讲师及授课特色 解读余世维现象 郎咸平面面观 解说胡八一 曾仕强是谁 第二篇 谁主沉浮 第四章 中国培训市场竞争格局 第一节 竞争态势 第二节 地域之争 第五章 中国培训市场开放格局 第一节 国外培训机构及其培训模式 第二节 西方模式能否适应中国市场 第三节 潜在进入者与替代品 第六章 发展困境及其成因 第一节 良莠不齐的培训师队伍 第二节 培训公开课不断萎缩 第三节 小打小闹的规模 第四节 费用攀升和中介机构 第七章 企业客户常见问题 第一节 人力资源经理如何做好培训 第二节 培训后如何留住员工 第八章 培训市场绩效评估体系 第一节 效果评估体系 第二节 怎样合理地开展培训评估 第三篇 寻求突破 第九章 培训机构如何招到更多“学员” 第一节 客户需求 第二节 个性化培训方式 第三节 Elearning的培训方式 第四节 人性化培训方式 第五节 学会培训公关 第十章 管理培训如何培养核心竞争力 第一节 行业品牌战略 第二节 智力产品的产业化经营 第三节 培训师及其竞争力 第十一章 管理培训如何借鉴西方经验 第一节 全球视角、本土方略 麦肯锡：团队造就竞争力 科尔尼：提供切实可行的解决方案 德勤：为企业提升价值 埃森哲：咨询公司利益与企业客户利益挂钩 第十二章 行业规范和行业组织 第一节 行业规范亟待健全 第二节 行业组织建设 附录一 部分知名管理培训网站 附录二 有关民办教育的两个附件 附录三 广东省企业培训协会章程 后序 |
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