| 企业界的韩流，第一本全面诠释韩国三星集团从优秀到卓越的力作！中国企业学习三星的最佳读本！ 回顾三星发展的历程，三星也曾经走过一段以模仿和学习为主导的阶段，也正是这么一段学习和模仿的阶段，致使三星日后在诸多方面产生了超越，并成为别人模仿和学习的对象。今天中国的企业也确定了向韩国三星学习的决心。 中国企业从韩国企业那里学到最有价值的经验是：第一，坚持国际化的经历。韩国本土市场比较小，韩国企业主要靠国际市场的开拓。 整个过程中，还受到日本企业强大的压力。在这种情况下能够迅速成长，这跟韩国企业敢于在国际市场打拼的精神是分不开的。 第二，专注于核心竞争力的建立和积累。包括核心技术能力，产品制造能力、市场和品牌的积累，他们都坚持不懈地去做。比如三星，在半导体等核心技术领域达到国际水准，在11个产品上已经做到了全球第一。像LG和飞利浦建立的LCD显示器，在全球也是第一。他们每一个企业，都在全球某个产业领域，能够达到领先的水平。这也是多年累积的结果。 李东生 2005年接受《环球企业家》杂志专访 |
| 前言 导言 亚洲新兴的标杆企业 第一篇 三星韩国造 第1章 定位高端的品牌战略 从地摊货到时尚代言者 坚持走高端路线 建立品牌协调机制 推出行业旗舰产品 生鱼片营销策略 奥运会TOP10计划 倡导数码时代新消费 第2章 高瞻远瞩的战略路径 布局半导体行业 宣布二次创业 新经营运动 全面革新方案 “强小国”豪言 第3章 孤注一掷的战略选择 除了老婆孩子，一切都要变 库存有百害而无一利 学会选择，学会放弃 先见，先手，先制，先占 种子，苗木，果树，枯木论 第4章 全面立体的标杆学习 先学习再赶超索尼 向惠普学生产管理 向西屋电气学库存管理 向3M公司学新产品开发 向The Limited学营销 第二篇 新经营运动 第5章 持之以恒的质量管理 质量和产量之比应该是9：1 烧毁问题手机，树立质量观念 实行生产线停止制 将“质量第一”观念落到实处 建立客户满意度管理中心 质量培训计划 顾客新权利运动 推行六西格玛管理 人人讲质量、个个重质量 第6章 完备齐全的研发设计 发动设计革命 视知识产权为生命 销售额百分之八的研发投入 WOW计划 广泛建立各类研究机构 成立兴趣小组 第7章 大刀阔斧的结构调整 铁三角的决策模式 成立结构调整总部 改革公司的董事会制度 以事业部为中心经营 不断简化决策程序 反腐先锋：经营监察组 以班组为单位的管理 第三篇 世界第一等 第8章 李健熙的领导 偏执狂般的危机意识 果断的投资决策 沉静的思考者 孩童般的好奇心 勇敢地承担责任 第9章 人才第一主义 一个天才可以养活十万人 兼收并蓄的人才战略 赏罚分明的激励体系 知、行、用、训、评 培养和重用人才 疑人勿用，用人勿疑 注重人性美 第10章 韩式企业文化 崇尚进化 强烈的民族情结 集体主义精神 包容性的融合文化 开放式的讨论丈化 三星手册及知行33训 杜绝派系主义 第四篇 三星中国行 第11章 誓夺中国市场 重视中国市场 三大发展阶段 第12章 中国市场攻略 三星产品战略 三星品牌战略 三星渠道战略 三星人才战略 附录三星公司的发展历史 参考文献 后记 |
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