| 教授级咨询团队十年磨剑 实战型自修教程一生受益 丛书的前瞻性：目前国内的管理教育，基本上以MBA为主流，集中在理论知识的传授和讲解上，即使采用案例教学，也是以概念理解和原理分析为主，本身没有解决管理的基本技能问题。而本套高级经理人技能训练与自修教程弥补了这一空白。 丛书的权威性：本收主编孙健敏博士留学海外多年，又长时间为中国企业提供管理咨询和培训服务，他和他的团队从1994年开始进行管理技能的开发和评价工作，先后为国内外100余家企业提供管理技能的开始与测评诊断工作，根据多年的经验积累和学术研究，他们编写了这套丛书。基本涵盖了管理者自我提升所需要的各个方面，其权威性、实用性、针对性，已经在多家企业的实践中得到检验。 丛书的适用性：这套丛书特别适合于企业管理人员的培训，通过讲解、案例分析、游戏和演练的结合，使被培训者在实际操作过程中感受和体会管理技能的奥妙与乐趣，从而达到改进实际工作技能的目的。每个专题都是原理的阐述和技能的介绍相结合，案例分析与管理游戏相交融，使读者既能从概念和原理上得以提升，又可以在具体技能和方法上有所改善。本丛书也适合MBA学员以及商学院高年级学生课余阅读和学习。 |
| 第一章 管理中的激励难题 难题1：员工招来了，马上又走了 难题2：职务提升了、成绩肯定了，员工还是不满意 难题3：工作胜任了，能力增强了，却要跳槽 难题4：一走就走一拨人 难题5：计划很完美，却变不成现实 难题6：规章制度有了，执行中却变样了 难题7：奖金发下来了，士气却下降了 难题8：绩效和工资挂钩了，工作却没人做了 难题9：到底该提拔什么样的人 第二章 激励技能诊断 诊断1：什么能够激励你 你的主导需要是什么 激励你的工作因素是什么 诊断2：你对人性的假设是什么 诊断3：人们想从工作中获得什么 诊断4：你对公平是否敏感 诊断5：你是一个有效的授权者吗 诊断6：激励能力的自我评价 你是一名好的激励者吗 你对“精神激励”运用自如吗 诊断7：员工对激励效果的评估 诊断8：激励技能的事先与事后评估 第三章 经典理论回顾。 理论1：激励的基本原理 激励的涵义 人为什么能够被激励 人的行为的共同性 人的行为的差异性 工作满意度与激励 理论2：马斯洛的需要层次理论 需要层次的划分 理 |
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