| 没有人可以独自面对人生，更没有人可以独自取得成功。在“世界一体化”的21世纪，要想取得人生事业的成功，必须具备两种素质：一个是合乎礼仪的形象，一个是合乎形象的礼仪。 本书并无什么新奇之处，更没有什么成功的诀窍，它只是一种系统的规范的而且是实用的具有世界级水准的社交礼仪与形象设计读本，但这也正是它的独特之处，在越是嘈杂的社会中，越是懂得平实便越的能够优秀，正如担任哈佛大学校长长达20年之久的美国著名教育家科南特所说：“不要企望在这里得到什么，一步一步去学习才最重要。” 读懂哈佛如剑桥，让我们从这里出发！ |
| 第一章 现代社交技巧 社会需要的文明社交风气 社交礼仪的表现形式 社交礼仪原则 人际交往四大定律 人际交往要求 培养良好的社交性格 准确把握自我交际角色 克服社交中的不良习气 学会控制情绪 如何推销自我 打造良好印象 合理选择交际地点 善于把握交际的时间 态势语言的作用 人情在人际交往中的分量 尊重交际对象 社交中的“小”与“大” 第二章 人际交往的艺术 建立良好的人际关系 上下级相处的艺术 与同事交往的艺术 怎样赢得一致好评 提职后的人际关系处理 晋升路上的绊脚石 职业性的工作仪态 与不同性情人相处的技巧 学会感谢他人 如何赢得尊重 明确自己的交际角色 内向人的交际策略 人际交往中的正面效应 把握人际交往的关键点 切勿进入“看人”心理误区 第三章 与人交往的好习惯 称呼得当 握手得体 做好介绍 尊重自己和别人的名片 女士优先 遵守约会时间 留意自己的卫生 热情接待每一位客人 礼貌拜访你的朋友 对待家人要礼有节 正确认识诤友的价值 积极解除误会 主动重修旧好 打电话之前的准备 与人谈话的好习惯 养成文明的社交习气 第四章 保持良好的社交心态 学会欣赏别人的优点 敞开友谊之门 把握好人脉让自己快速成长 当心心理投射作用 从观察中了解他人 远离坏习惯 不随意开玩笑脚 避免坏习惯的养成 学会拒绝别人 从容面对指责 积极与人交往 慎重交友 与朋友保持适当距离 赞美所有和你有关系的人 第五章 克服人际交往的心理障碍 孤独 腼腆 嫉妒 猜疑 偏见 自卑 恐惧 狭隘 改变消极思维 用实际行动建立勇气 做自己情绪的主人 第六章 展示可信赖的形象 形象制胜 塑造个人形象的基本要求 眼神的作用 微笑的魅力 手姿 站姿 坐姿 行走 行为举止 发型与脸型 发型与身材 |
内容加载中，请稍后...
商品评论（0条）