| “《商业周刊》案例精析系列”图书都来自《商业周刊》对那些企业领导人所进行的深入报道，内容足关于他们所面临的各种战略挑战。书中各个章节的内容都是描述大型或小型公司里最佳实践发生的真实场景。为了使叙述更加有用，特意挑选了一些信息，希望能够帮助读者提高他们在日常复杂的商业环境中的表现。这些信息放在“最佳实践”部分——阐述了案例中的关键点，“强力行动”提供一些策略性建议指导读者如何对出现的变化进行管理，以及“新起点”主要提供一些关于如何获得成功及保持进步的策略。 本书精选精彩且深具启发性的企业全球化拓展案例、展现顶级领导人进行的全球化管理所创造的惊人成长。 |
| 第1章 中国网络狂潮：发挥机遇之国的优势 让其他企业竞相效仿 发号施令 热门的短信息 生产车间 分享秘密 第2章 拉丹·塔塔：从庞大的企业集团到灵活的全球巨擘 对塔塔集团进行创新 家喻户晓的名字 建立社会责任感 快速应对市场反馈 第3章 贝塔斯曼：用旧方式在前苏联国家赚大钱 热门的图书俱乐部 以短信的方式接收订单 在乌克兰东部摆脱刻板形象 文学生活方式 边做边学 感受成功 第4章 欧洲：能否再度成长 重塑欧盟 被束缚了的潜力 成功的故事 第5章 美国：西语裔的市场力量 没有国界的世界 文化影响力 反反复复 融入主流 用西班牙语进行销售 拉美裔在这里置业 看富国银行如何对待西语裔 第6章 华为：不仅仅是本土英雄 行业趋势 顶级合作伙伴 继续做跟随者吗 第7章 哥伦比亚：投资于极端新兴市场 投资奇迹 金融指标 困倦的证券交易 咖啡阵阵 股票期权 纠正和明确 阿尔瓦罗·乌里韦·贝莱斯：变革先锋 第8章 丰田：汽车工业的再创新 良好的创意 障碍是什么 丰田人 注重细节 第9章 星巴克：走向全球，迅速成长 星巴克的野心 市场饱和的尴尬 成熟企业面临的挑战 核心优势 以变革应对挑战 海外扩张 第10章 奥托集团：低调的巨擘 多渠道策略 聪明的蜗牛邮件 第11章 东芝：不断创新，超越对手 慎守秘密 本土行动 第12章 费迪南·皮埃切：牢牢抓住大众汽车 紧握大众汽车 损失资金 趋势 技术企业的前景 资料来源 案例作者简介 |
| 《商业周刊》的读者告诉我们，他们的职业生活变得多么忙碌，因此通过一种便捷、权威的方式获得商业新闻、信息和思想是多么的重要。我们通过杂志（每周）和Business Week.com网站（每天）来满足读者在这方面的需求。但是，我们知道商业人士需要对那些能够帮助他们实施更加有效的管理的领域进行深入研究。这就是我们之所以与McGraw—Hill Professional图书公司合作出版“《商业周刊》案例精析系列”图书的原因。该系列中的每一本书都来自《商业周刊》对那些企业领导人所进行的深入报道，内容是关于他们所面临的各种战略挑战。 书中各个章节的内容都是描述大型或小型公司里最佳实践发生的真实场景。为了使叙述更加有用，我们挑选了一些信息，希望能够帮助读者提高他们在日常复杂的商业环境中的表现。这些信息放在“最佳实践”部分——阐述了案例中的关键点，“强力行动”提供一些策略性建议指导读者如何对出现的变化进行管理，以及“新起点”主要提供一些关于如何获得成功及保持进步的策略。 您现在所阅读的这本《商业周刊》案例精析系列图书从各个方面着眼于全球商业。互联网正在中国蓬勃发展，它创造了新的机遇，同时也给企业带来了一批新的竞争者。塔塔正在把印度最大型、最古板的混合联合企业转变成为一股力量，它足以与最强大的全球竞争者对决。读者还可以了解到贝塔斯曼正希望在诸如乌克兰等发展中国家，以新的进入方式来重复其在图书俱乐部的成功；在欧盟，许多政府领导人最终推行政策，旨在促进创新及帮助企业发展；在美国，拉丁裔的购买力量足以改变市场，这为企业创造机会，使他们了解如何与具有复杂偏好的消费者打交道。 在中国，技术巨擎华为通过谨慎的合作，正在建立一个全球化的电信企业；哥伦比亚是高风险的新兴市场，但记者的实地考察却揭示了其一直保持经济增长及股市表现强劲的奥秘；通过两个访谈案例的研究，我们发现了丰田汽车得以横扫世界所持的“利刃”，以及星巴克如何持续地征服全球市场，甚至在那些已经具有比较强势的咖啡文化的地方也如此；德国的OTTO集团保持其专业化在线策略，这使其避免了之前美国网络创业公司的错误；东芝向人们展示了通过不断创新、超越竞争对手的方式，得以避免被廉价化；我们还走进大众汽车，了解其努力实施财务改良和创造绩效推动文化的情况。 为了完成本书，我们广泛参考了一些发展中国家的技术发展情况。技术行业未来的十亿消费者将来自中国、印度、巴西和其他高速发展的国家。如何夺取这一市场，，就要考验管理人员的智慧了。 学习这些案例，需要注意的是：这些案例来自《商业周刊》的报道，而发生在故事所记录的时间，因此是那个时候的写照。尽管我们努力给读者提供贴近事实的最新情况，但是案例所依据的一些情景已经发生了改变。另外，我们相信这些叙述经得起时间的考验，并且仍然具有启迪作用，还包含了建立成功强力行动的宝贵经验。 《商业周刊》的许多人员对于本书的创意和案例作出了贡献。他们是：斯潘塞·安蒂（Spencer E.Ante）、迈克尔·安特（Michael Arndt）、罗伯特·伯纳（Robert Berner）、彼得·巴罗（Peter Burrows）、米歇尔·康林（Michele Conlinl、盖尔·埃德蒙森（Gail Edmondson）、杰伊·格林（JayGreenel、史蒂夫·哈姆（Steve Hamm）、玛拉·德尔·霍瓦内西恩（Mara DerHovanesian）、路易丝·李（Louise Lee）、汤姆·劳里（Tom Lowry）、卡罗尔·马特莱克（Carol Matlack）、约瑟夫·里德（Joseph Reed）、安迪·莱因哈特（Andy Reinhardt）、伊恩·罗利（Ian Rowley）、爱米莉·桑顿（EmilyThornton）、雷切尔·蒂普莱迪（Rachel Tiplady）、田代广子（Hiroko Tashiro）、史坦利·韦伯（Stanley Weber）。弗兰克·康姆斯（Frank Comes）、杰米·拉塞尔（Jamie Russell）、杰西卡·歇尔瓦·格林博格（Jessica Silver-Greenberg）、克雷格·斯特吉斯（Craig Sturgis）、玛丽·格伦（Mary Glenn）和埃德·朱帕（Ed Chupak），以及我们兄弟公司麦格劳一希尔专业出版公司的同事们共同完成了本系列图书的准备工作。评论由帕梅拉·克鲁格（Pamela Kruger）提供。还要特别感谢露丝·马尼诺（Ruth Mannino）在设计及编辑制作中给予的优秀指导。 史蒂芬·艾德勒（Stephen J.Adler） 美国《商业周刊》总编 |
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