| 管理是企业做稳做大的最有效的“底牌”，如果管理者的素质达不到科学化和人性化的水准，就会把企业引入到“死穴”之中。真正善于经营企业的管理大师，不是从员工身上挤效率，而是从自身素质入手创效率。 |
|
|
| 第一章 管理者的外在素质 第一节 为事业重视穿着 第二节 男性管理者如何穿出成功形象 第三节 女性管理者如何穿出特色 第二章 管理者的内在素质 第一节 能力素质的培养 第二节 心理素质的培养 第三章 管理者的说话水平 第一节 怎样提供口头指令 第二节 如何向更高层管理者陈述 第三节 怎样推销自己的建议 第四节 回答问题的艺术 第五节 如何讲赞美的话 第六节 说服别人的艺术 第七节 批评的话怎么说 第八节 怎样做好演讲 第四章 掌握最基本的写作技巧 第一节 获得写作技能的重要性 第二节 通过写来表达自己的思想 第三节 怎样写备忘录 第四节 怎样给顾客和供应商写信 第五节 怎样写报告 第六节 修改是写作的关键 第五章 学会如何领导 第六章 沟通素质的培养 第七章 只有授权才能管理 第八章 学会做人 第九章 管好人是一门大学问 第十章 选择适合自己的人才 第十一章 把创新放在第一位 第十二章 把手下人激励起来 第十三章 办事能力的培养 附录 一、企业管理者必须每天都忙忙碌碌吗 二、如何从管理者变成领导者 |
内容加载中，请稍后...
商品评论（0条）