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培训师进阶手册(第2版)

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培训师进阶手册(第2版)

最 低 价:¥18.00

定 价:¥35.00

作 者:(英)凯.索思(Kaye Thorne)等

出 版 社:企业管理出版社

出版时间:2004 年4月

I S B N:7801970365

商品详情

编辑推荐

派力公司简介: 北京派力营销管理咨询有限公司,1994年由屈云波先生等数位专业人士创办,至今已有10年历史。多年来,派力营销以其一贯的“专注营销、中西结合”的品牌定位和“互信互敬”的经营理念,以及一系列成功的咨询案例和专业产品,在中国企业界和学术界市场营销职业群体中建立了久经考验的“中西结合的市场营销专家”的专业声誉。派力业务简介:1、营销管理咨询 包括:市场调研、营销审计、战略管理咨询、营销战略规划、品牌战略规划、营销管理咨询(包括营销、销售、传播、服务、物流、组织、流程、人力资源管理等)2、营销IT咨询 把传统营销管理咨询与IT技术相结合,为企业提供量身订制的营销管理系统解决方案3、派力营销培训学院 ●企业内训(定制化培训) 课程范围:涵盖市场营销的各个职能要素、管理环节和各类岗位 行业范围:主要面对消费品行业、工业品行业和服务行业 ●《派力营销多媒体培训课程》(标准化培训) 课程特点:采用国内首创的电视情景剧式表现方式针对人群:首期的6个课程,面对基层销售与服务员工的培训工具 ●《派力营销思想库》(共计160余册) 一套专为市场营销人员和市场营销学子所编撰的前瞻性、专业性和实战性丛书 ●面对面短期集中培训(筹备)

内容简介

内容简介:
   本书是应英国及欧洲大陆地区广大培训师的要求,在广受欢迎的第一版基础上全新改版而成。用培训业的行话来讲,这是一本特别适合于培训新手和那些想提升培训技能的中、高级培训师。本书内容广泛,从培训课程的设计、实施、评估直到培训职业生涯的忠告和建议,附录还提供了国际一流培训类网址和相关专业读物。
  

作者简介

作者简介:
凯·索思是全球知名的培训专家和作者,她已在Kogan Pase出版了诸如《世界级培训》、《自我训练》的培训专著。
大卫·麦基是一位资深职业培训师,有19年丰富培训经验,是英国许多大型机构的常年培训顾问,倡导以学员为中心的培训方式。
.. << 查看详细

目录

导言
如何使用本书
什么是培训
创造学习环境
培训和开发的变化
培训师的作用
作为培训师和教练的部门经理
第1章要职业化
要放松一些
表现
不要过于疲惫
解决压力
充电
和不易相处的人打交道
第2章如何学习
学习风格
设计满足人们需要的培训计划
创造性思维
第3章设计培训项目
开始着手——最初的想法
.确定客户的需要
把培训和商业目标结合起来
设计学习方案
编写培训资料
第4章实施培训
实施培训的方法
共同培训
培训培训师
请外界演讲者
组织会场
处理突发事件
第5章灵感的源泉
要有创造性
创意
合理的运作方式
集体自由讨论
swot分析
思维反射
创造性地解决问题
人际关系网
利用资源
第6章培训评估
背景
培训与开发职能的评估
培训与开发项目的评估
培训活动的评估
对培训师的评估
建立适当的标准
第7章培训师的角色
教练
导师
辅助者
咨询
顾问
变化代理人
评估员
作家
远程学习设计者
会议组织者
第8章培训职业
怎样将自己训练成为一名培训师
职业化
个人发展
学习新的技能
职业联合会成员
经营你的成功事业
神经语言学和其他培训项目
第9章培训事业
第一步
创立品牌
设计你的服务
评估市场
制定商业计划
市场营销
赢得业务
人际关系网
管理别人
第10章从网络学习中得到最大收益
它是如何运作的
设计和编写网页
网络学习的好处
辅导员的作用
帮助学员学习
未来发展
附录1图表和模型
日程安排工作表
员工培训与开发功能调查
课程评估表的例1
课程评估表的例2
个人开发项目列表
培训方面的评估与标杆
“德行”课程的评价:你的个人清单
培训师课前预备检查表
招投标项目分析
附录2一些有用的网站联系方式
附录3推荐书目

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