| 当今社会最令人羡慕、最诱人的职位之一是总裁。这些商界精英通过自己的努力，用自己的智慧，赢得了世人广泛的尊敬，也为自己赢得了滚滚财源。 这是一要很有创意的管理学新作，值得每一位追求务实作风和进进取精神的总裁、经理和普通员工一读。 |
| 汪泳，工商管理硕士（MBA），著名的企业发展和管理咨询专家。近20年来一直致力于经营管理类畅销书的翻译和编著工作。现拥有一家咨询培训公司，并担任多家知名公司的顾问。
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| 前言 引言 真正的总裁风范 经营管理心经 观音菩萨是一个好榜样 第一章 管理是什么——管理不是当经理 管理是一门艺术 管理就是关于人的管理 管理就是开发人才 管理包括多重机制 管理就是决策 管理就是成功地进行授权 管理是当领袖，而不是当经理 管理就是依靠威信影响别人达成目的 追求“无为而治”的管理境界 巧妙的创意比雄厚的资金更重要 最重要的是好的构思的正确的行动 第二章 怎样用人管人——让下属把才智充分发挥出来 抱持诚挚的态度对人才孜孜以求 不坚强的人干不成大事 一定要重视使用新员工 提拔下属不能操之过急 副总经理的含义是什么 肯定员工的良好工作表现很重要 不是每件事都必须有详尽的制度 还是适当有一点“架子”为好 不要插手去控制下属的工作 巧妙地向下属请教管理上的细节 把工作交给适当的人接管 让职工成为公司的主人 让每一名员工都有机会提出自己的建议 让各部门的各级成员都能直接参与公司管理 第三章 如何提高效率——和下属共同努力 真正能干的人不应该总是很忙 不能来了什么，就做什么 减少库存是增加效率的有效方法 更大的权力不等于更高的效率 你不能少写一点文字材料吗 把杜绝浪费当作经营管理的重要目标 狂热的工作节奏意味着不善于计划 让下属了解清晰的目标 用恰当的奖励促进工作成效 第四章 沟通与谈判的技巧——不要忘了“小人物” 第五章 惩戒下属的分寸——从团队出发，替别人着想 第六章 成功经营的要领——不唯利是图照样挣大钱 第七章 有效激励的方法——注重感情，欣赏下属 第八章 保持良好的心态——世上没有什么不可能 第九章 积极地面对危机——没有过不去的“火焰山” |
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