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作 者：（美）克洛（Clow，K.E.），（美）巴克（Baack，D.） 著
出 版 社：清华大学出版社
出版时间：2008-06-01
I S B N：9787302176954
| 《广告、促销与整合营销传播》(第3版)的写作目的是为读者提供实用的整合营销传播框架，将广告、促销及其他营销手段真正融合为一体。《广告、促销与整合营销传播》(第3版)分为四部分，分别讲述了整合营销传播中的基础知识、广告工具、促销工具以及整合工具。书中提供了丰富的实例，行文生动，使读者充分领略营销领域的多姿多彩。 |
| 第1部分整合营销传播基石 第1章整合营销传播概述 1.1概要 1.2传播与IMC计划 1.3整合营销传播 1.4整合营销计划 1.5IMC的构成要素 1.6 IMC计划的价值 1.7全球整合营销传播 1.8小结 复习题 思考题 综合练习题 第2章企业形象与品牌管理 2.1概要 2.2企业形象 2.3促进期望的企业形象 2.4企业名称 2.5企业标识 2.6品牌塑造 2.7品牌资产 2.8品牌延伸与侧翼品牌 2.9品牌联合 2.10自有品牌 2.11包装 2.12标签 2.13定位 2.14小结 复习题 思考题 综合练习题 第3章购买者行为 3.1概要 3.2消费者购买决策过程 3.3搜寻信息 3.4评估购买选择 3.5消费者购买环境的趋势 3.6 B2B购买行为 3.7影响采购中心成员的因素 3.8 B2B购买类型 3.9 B2B购买过程 3.10 B2B购买环境的趋势 3.11双渠道营销 3.12小结 复习题 思考题 综合练习题 第4章促销机会分析 4.1概要 4.2促销机会分析 4.3传播市场分析 4.4确立传播目标 4.5制定传播预算 4.6预算的类型 4.7预算的分配 4.8制定促销战略 4.9市场细分 4.10消费者市场细分 4.11 B2B市场细分 4.12 GIMC计划的意义 4.13小结 复习题 思考题 综合练习题 第2部分IMC广告工具 第5章广告管理 5.1概要 5.2广告管理概述 5.3广告与IMC过程 5.4挑选广告机构：内部还是外部 5.5外部广告公司 5.6挑选外部广告公司 5.7广告策划与研究 5.8广告客户经理的角色 5.9创意人员的角色 5.10广告活动管理 5.11传播市场分析 5.12广告目标 5.13广告预算 5.14媒体选择 5.15创意简报 5.16小结 复习题 思考题 综合练习题 第6章广告设计：理论框架与诉求类型 6.1概要 6.2创意简报 6.3广告理论 6.4广告诉求的类型 6.5广告的构成 6.6小结 复习题 思考题 综合练习题 第7章广告设计：信息策略和实施框架 7.1概要 7.2信息策略 7.3实施框架 7.4信源及代言人 7.5创作广告 7.6广告效力 7.7小结 复习题 思考题 综合练习题 第8章广告媒体选择 8.1概要 8.2媒体战略 8.3媒体策划 8.4广告目标 8.5广告目标的实现 8.6媒体选择 8.7媒体组合 8.8 B2B市场中的媒体选择 8.9国际市场中的媒体选择 8.10小结 复习题 思考题 综合练习题 第3部分IMC促销工具 第9章交易促销 9.1概要 9.2交易促销的本质 9.3交易促销的种类 9.4交易促销的目标 9.5交易促销应用中的问题 9.6小结 复习题 思考题 综合练习题 第10章消费者促销 10.1概要 10.2优惠券 10.3赠品 10.4竞赛和抽奖 10.5返还和折扣 10.6样品 10.7包装附赠 10.8特价 10.9促销的其他问题 10.10消费者促销策划 10.11 B2B领域的消费者促销 10.12国际市场的消费者促销 10.13小结 复习题 思考题 综合练习题 第11章人员推销、数据库营销和客户关系管理 11.1概要 11.2人员推销 11.3零售推销： 11.4零售推销陈述 11.5 B2B人员推销 11.6管理B2B人员推销过程 11.7 B2B人员推销的新趋势 11.8国际市场中的人员推销 11.9数据库营销 11.10直接营销 11.11许可营销 11.12频率计划 11.13客户关系管理 11.14小结 复习题 思考题 综合练习题 第12章公共关系、赞助计划和监管 12.1概要 12.2公共关系 12.3公共关系职能 12.4识别利害关系人 12.5评估企业声誉 12.6审计企业社会责任 12.7开展积极的形象塑造活动 12.8预防或减少形象损害 12.9赞助营销和事件营销 12.10营销传播的监管 12.11联邦贸易委员会 12.12负面营销实践的行业监管 12.13小结 复习题 思考题 综合练习题 第4部分IMC整合工具 第13章网络营销 13.1概要 13.2谁使用互联网 13.3互联网的营销功能 13.4电子商务 13.5电子商务激励 13.6 B2B电子商务 13.7国际电子商务 13.8 IMC与互联网 13.9网络直接营销 13.10网络病毒营销 13.11网站设计 13.12小结 复习题 思考题 综合练习题 第14章小企业和创业企业的IMc 14.1概要 14.2新建企业的类型 14.3主要挑战 14.4创办公司：市场分析 14.5找到顾客：IMC计划的关键要素 14.6小企业如何做广告 14.7把顾客变成鼓吹者 14.8小结 复习题 思考题 综合练习题 第15章评估整合营销传播计划 15.1概要 15.2把评估方法与IMC目标匹配起来 15.3营销信息评估 15.4顾客行为评估 15.5评估公共关系活动 15.6评估总体IMC计划 15.7小结 复习题 思考题 综合练习题 |
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