| 《职业秘书资料与档案管理教程》语言通俗易懂，深入浅出。 |
| 第一章 资料与档案的收集 第一节 资料与档案的收集范围 第二节 资料与档案的收集方式 第三节 资料与档案的平时管理 第二章 资料的整理 第一节 资料整理的基本方法 第二节 客户信息类资料的整理 第三节 广告资料的整理 第四节 图书期刊资料的整理 第三章 档案的整理 第一节 归档文件的整理 第二节 电子文件的管理 第三节 人事档案的整理 第四节 会计档案的整理 第五节 声像档案的整理 第四章 资料与档案的保管 第一节 资料与档案的存放 第二节 档案库房的管理 第三节 资料与档案在流动中的管理 第五章 资料与档案的加工 第一节 资料与档案加工的过程 第二节 客户资料加工 第三节 剪报加工 第四节 编写档案参考资料 第六章 资料与档案的检索 第一节 资料与档案检索工作的一般过程 第二节 资料和档案检索工具的编制 第三节 资料和档案的计算机检索 第七章 资料与档案的提供利用 第一节 咨询服务 第二节 出具证明 第三节 制发复制件 第四节 提供阅览 第五节 办理外借 第六节 举办展览 参考文献 |
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