| 本书及时、系统地归纳了管理学比较成熟的、具有普遍意义的管理理论，并借鉴近年来的管理学研究成果，对决策理沦、组织理论、企业战略理论、领导理论、管理变革和创新理论等进行了系统而深入的介绍。每章前都有导读，以利于广大学习者对本章的知识结构框架有一个整体的把握；每章后面都有相关的案例分析和复习思考题，以利于对本章内容更好地消化和吸收；每章中间穿插相应的阅读专栏，以利于读者更好地理解管理理论知识。 |
| 第一章 管理与管理者 第一节 管理 一、管理的地位和作用 二、管理的概念 三、管理的特性 四、管理的基本职能 五、管理的环境 第二节 管理者 一、管理者概述 二、管理层次与管理技能 三、不同层次的管理者角色与任务的转变 四、管理者的角色 五、平均的、成功的和有效的管理者 六、管理者的道德 七、管理者的社会责任 本章小结 复习思考题 案例分析 第二章 管理理论的形成与发展 第一节 早期的管理思想 一、古代的管理实践 二、早期的管理思想家及其管理思想 三、近代的管理思想 第二节 古典管理理论的形成 一、古典管理理论形成的背景 二、古典管理理论的 主要观点(流派) 三、古典管理理论的主要特点 第三节 行为科学的兴起 一、行为科学产生的必然 二、梅奥的“霍桑试验”与人际关系的形成 三、行为科学理论的建立与发展 第四节 现代管理理论的丛林 一、现代管理理论概述 二、现代管理理论的诸学派 第五节 当代管理理论的发展 一、当代管理理论的新发展 二、管理理论发展展望 本章小结 复习思考题 案例分析 第三章 决策 第一节 决策概述 一、决策的概念 二、决策理论 第二节 决策的原则与程序 一、决策的原则 二、决策的程序 第三节 决策的类型与方法 一、决策类型 二、决策方法 本章小结 复习思考题 案例分析 第四章 计划 第一节 计划概述 一、计划的含义 二、计划的类型 三、计划的层次体系 四、计划的程序 第二节 战略计划 一、战略计划的含义 二、战略环境分析 三、战略计划的选择 第三节 计划的方法和技术 一、目标管理 二、滚动计划法 三、运筹学方法 四、PERT网络分析法 本章小结 复习思考题 案例分析 第五章 组织工作基础 第一节 组织概述 一、组织的相关概念 二、组织的工作过程 三、组织的类型 第二节 组织设计的原则 一、纵向组织设计的原则 二、横向组织设计的原则 第三节 组织设计的权变因素 一、机械式组织与有机式组织 二、组织设计的权变因素 第四节 组织结构形式 一、简单结构 二、职能型结构 三、事业部结构 四、矩阵式结构 五、团队型结构 六、网络型结构 本章小结 复习思考题 案例分析 第六章 组织变革与发展 第一节 组织变革 一、组织变革的力量来源 二、组织变革的类型 三、组织成长模型与组织变革的 时机选择 四、组织变革的基本过程 五、组织变革的阻力 第二节 组织发展 一、组织发展及其特征 二、组织发展方式 三、组织发展步骤 本章小结 复习思考题 案例分析 第七章 组织人员的配备- 第一节 组织人员配备概述 一、组织人员配备的计划 二、组织人员配备的原则 第二节 组织人员的管理 一、组织人员招聘 二、组织人员培训 三、绩效考核 本章小结 复习思考题 案例分析 第八章 组织文化 第一节 组织文化概述 一、组织文化的概念与特征 二、组织文化的内容和结构 第二节 组织文化功能 一、导向功能 二、激励功能 三、凝聚功能 四、融合功能 五、规范功能 六、守望功能 七、辐射功能 第三节 组织文化的塑造 一、分析内外因素，选择价值标准 二、进行感情投资，强化职工认同 三、领导身体力行，信守价值观念 四、积极强化行为，巩固价值观念 五、适应环境变化，发展组织文化 本章小结 复习思考题 案例分析 第九章 领导 第一节 领导的概念 …… |
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