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| 第一篇 商务谈判基础理论 第一章 商务谈判概述. 第一节 谈判的概念和含义 一、怎样正确认识谈判 二、谈判的形式、内容及特征 三、谈判的含义 第二节 商务谈判的概念和特征 一、商务谈判的概念 二、商务谈判的特征 第三节 商务谈判的原则和作用 一、商务谈判的基本原则 二、商务谈判的作用 第四节 商务谈判的类型和内容 一、商务谈判的类型 二、商务谈判的内容 第五节 商务谈判的理论与方法 一、商务谈判的主要理论 二、商务谈判的学习方法 本章小结 自测题 |
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