| 全书论述详细、总体结构合理、层次分明，在介绍相关技术的基础上，列举了实际应用中的大量案例，使读者更易于掌握和应用。 |
| 第一章 电子政务概述 第一节 电子政务产生的背景 第二节 电子政务的概念 一、电子政务概念的由来 二、电子政务概念的基本内涵 三、电子政务与相关概念的区别 第三节 电子政务的内容及特点 一、电子政务的内容 二、电子政务的基本特征 第四节 电子政务的发展现状与趋势 一、国外电子政务的发展概况及特点 二、我国电子政务的发展概况及面临的问题 三、未来全球电子政务发展的趋势及面临的挑战 思考题 第二章 电子政务理论基础 第一节 现代信息理论—— 电子政务的技术基础 一、管理信息 二、数据库与信息资源 三、管理信息系统概述 第二节 电子政务信息资源管理 一、政府对电子信息的管理 二、电子政务中对行政信息的要求 三、电子政府行政信息的特征与功能 四、行政信息管理系统 第三节 无缝隙政府理论和政府再造—— 电子政务的行政学基础 一、无缝隙政府理论概述 二、无缝隙政府理论与政府再造 三、无缝隙政府理论运用于政府再造实践中要注意的问题 思考题 第三章 电子政务系统体系结构 第一节 电子政务系统的物理结构 一、政府内网与局域网 二、政府外网和互联网 三、案例分析 第二节 电子政务系统的层次结构 第三节 电子政务系统的功能结构 第四节 电子政务系统的职能结构 一、政府与政府 二、政府与企业 三、政府与居民 思考题 第四章 电子政务的系统开发 第一节 电子政务的系统规划 一、电子政务系统规划的基本概念 二、电子政务的规划制定 三、电子政务建设规划的主要内容 四、电子政务系统规划的基本原则 五、怎样启动电子政务系统规划 第二节 电子政务的分析设计 一、准备阶段 二、需求分析阶段 三、软件设计阶段 第三节 电子政务的系统开发 |
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