| 本书全面系统地反映了组织行为学领域的知识体系。全书共18章，内容包括：绪论；知觉与归因，学习与决策，个性与能力，价值观与态度，工作压力与情绪情感，工作激励；群体行为分析，群体沟通与群体决策，跨文化中的人际行为，谈判与冲突管理，领导行为；组织结构设计与分析，组织中的利益、权力和政治，组织文化与管理，组织学习与学习型组织，组织发展与变革；组织行为学研究发展展望。全书还包括16个国内外案例。本书在内容和案例选取上体现了本土化和全球化相结合的特点，采用新颖的写作体例，方便读者高效学习。. 本书适合经济管理类各专业的研究生、EMBA、MBA、本科生，管理培训学员，各级领导和管理者，以及所有希望提升自己领导和管理能力的人士阅读。... |
| 陈国权 清华大学经济管理学院教授，博士生导师。1967年12月出生，1985年考入清华大学，1994年获博士学位，2001年晋升为教授，2003年为博士生导师，为当时清华大学最年轻的教授和博士生导师之一。2001年入选北京市“新世纪社科百人工程计划”，2003年获清华大学“学术新人奖”，2004年入选教育部“新世纪优秀人才支持计划”。曾在英国剑桥大学Judge管理学院、美国麻省理工学院Sloan管理学院和哈佛大学商学院访问学习，2003--2004学年在麻省理工学院Sloan管理学院任富布莱特研究学者(Fulbright Visiting Re.. << 查看详细 |
| 第1部分 绪 论. 第1章 绪论 第一节 学习组织行为学的目的和意义 第二节 组织行为学的定义、发展历史、学科体系和学科特点 第三节 组织行为学的研究方法 第四节 组织行为学的学科边界和发展趋势 第2部分 个体行为 第2章 知觉与归因 第一节 关于人的行为模式的概述 第二节 人的知觉 第三节 人的归因 第四节 如何提高知觉和归因的准确性和创造性 本章案例 如何在应聘面试中恰当地表现自己 第3章 学习与决策 第一节 学习的概念和重要性 第二节 人如何通过学习获取新的知识 第三节 人如何通过学习获得新的行为 第四节 决策的重要性及相关概念 第五节 决策的不同类型和理论 第六节 个体因素对决策的影响及提高决策效能的因素 .本章案例 华北空中交通管理局如何管理员工的学习 第4章 个性与能力 第一节 个性 第二节 能力 本章案例 bob kierlin的企业“螺钉螺帽” 第5章 价值观与态度 第一节 价值观 第二节 态度 本章案例 卢作孚和民生公司 第6章 工作压力与情绪情感 第一节 工作压力 第二节 情绪与情感 本章案例 天慧公司超负荷的员工 第7章 工作激励 第一节 内容型激励理论 第二节 过程型激励理论 第三节 强化型激励理论 第四节 综合激励理论 第五节 管理实践中关于激励的一般原则 本章案例1 硅谷高科技员工的激励 本章案例2 沃尔玛在激励员工方面遇到的问题 第3部分 群体行为 第8章 群体行为分析 第一节 群体的内涵、类型和作用 第二节 群体管理的系统思想 第三节 群体的行为特征 第四节 群体发展的阶段模型 第五节 群体有效性及其影响因素 第六节 群体间绩效及其影响因素 本章案例 a机床厂的并行工程产品开发团队 第9章 群体沟通与群体决策 第一节 关于沟通的基本概念 第二节 信息沟通的一般过程模式 第三节 信息沟通的不同类型 第四节 沟通的有效性及其影响因素 第五节 群体决策的必要性、特点和选择 第六节 群体决策中的意见分歧和解决方法 第七节 群体决策中表现出的特殊行为特征和改进措施 本章案例 俄罗斯图——154客机与美国波音757货机发生空中相撞事故.. 第10章 跨文化中的人际行为 第一节 理解文化的特性 第二节 跨文化沟通 第三节 跨文化谈判 本章案例 跨文化收购——联想并购ibmpc部门 第11章 谈判与冲突管理 第一节 关于冲突的基本概念 第二节 冲突产生的原因 第三节 冲突的过程 第四节 冲突管理 第五节 谈判的基本概念 第六节 谈判的要素与谈判过程 第七节 有效谈判的策略 本章案例 验光师之间的纠纷 第12章 领导行为 第一节 领导的概念和领导理论概述 第二节 领导的行为理论 第三节 领导的权变理论 第四节 领导的素质理论 第五节 领导力发展理论 本章案例 世界第一总裁杰克·韦尔奇 第4部分 组织行为 第13章 组织结构设计与分析 第一节 组织结构设计与分析中的战略分组 第二节 组织结构设计与分析中的战略联结 第三节 组织的战略整合 第四节 组织结构的选择和有效性 第五节 当代复杂多变环境下的组织结构特征发展趋势 本章案例 会成生物科技有限公司 第14章 组织中的利益、权力和政治 第一节 组织利益相关者及其利益需求分析 第二节 组织整合不同利益相关者利益的方法 第三节 组织中权力的管理 第四节 组织中政治行为的管理 本章案例 北京华旗资讯数码科技有限公司 第15章 组织文化与管理 第一节 关于组织文化的基本概念 第二节 组织文化的描述方法和模型 第三节 组织文化的特征和作用 第四节 分析、建立、维持和变革组织文化 本章案例 北京汇智软件股份有限公司 第16章 组织学习与学习型组织 第一节 组织学习和学习型组织在西方的发展概述 第二节 组织学习系统理论 第三节 组织学习系统理论关于学习型组织的形象比喻 第四节 发展组织学习能力和建立学习型组织的方法和原则 本章案例 时尚出版集团 第17章 组织发展与变革 第一节 组织发展与变革的原因 第二节 组织变革的参数模型 第三节 推动变革过程的方法 第四节 组织发展的内涵与方法 本章案例 华信通信系统控股有限公司 第5部分 展 望 第18章 组织行为学研究发展展望 第一节 信息网络技术环境下人的素质、行为和伦理 第二节 知识经济环境下的群体创造力、知识管理和激励 第三节 领导与决策行为 第四节 组织结构的变化与管理 第五节 组织文化 第六节 经济转型期的组织变革问题 第七节 组织学习和学习型组织 第八节 复杂性科学理论在组织行为研究中的应用... |
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