| 理查德·L·达夫特，美国范德比尔特大学欧文管理研究院的管理学教授。曾获芝加哥大学经济学博士及MBA学位和英国哥伦比亚大学管理学硕士学位。 达夫特教授曾在全球20多家大学和组织中进行过访问和讲学，是5种以上学术期刊的审稿人，并担任美国政府及多家组织管理变革与组织发展的顾问。
它的主要研究领域是：管理变革、组织与领导行为、商业政策、人际沟通等。 |
| 第一篇 管理学概论 第1章 变革时代的管理 第2章 管理思想的演变 第二篇 管理环境 第3章 管理环境与企业文化 第4章 全球化管理 第5章 伦理与社会责任 第6章 小企业管理 第三篇 计划 第7章 管理计划与目标设定 第8章 战略形成与实施 第9章 管理决策 第四篇 组织 第10章 设计适应性组织 第11章 变革与发展 第12章 人力资源管理 第13章 满足多样性的挑战 第五篇 控制 第14章 管理与质量控制 第15章 信息技术与电子商务 第16章 生产运作与服务管理 第六篇 领导 第17章 组织行为管理 第18章 领导 第19章 激励 第20章 沟通 第21章 团队 |
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