| 林功实，清华大学工商管理学科教授，清华大学深圳研究生院管理学部主任，创新与管理研究所常务副所长，中国高校市场学研究会副会长。编著或主编有《中外合资企业管理基础》、《产品管理》、《营销决策思考》、《个人投资理财》、《在改革中发展 在创新中提高》等多本著作，在国内外发表上百篇论文。曾荣获全国普通高校优秀教学成果国家级一等奖2项、二等奖1项。毕业于清华大学工业企业自动化专业。 |
| 前言 1 信用卡概述 1.1 消费信贷与信用体系 1.2 信用卡的发展与深远影响 1.3 信用卡基本知识 2 信用卡产业 2.1 大莱俱乐部与信用卡产业 2.2 美国信用卡的两大体系及产业集中化 2.3 发展中的信用卡产 2.4 美国信用卡产业特征 3 信用卡产业运作模式 3.1 美国信用卡产业运作模式 3.2 若干信用卡产业运作模式 3.3 信用卡产业运作的法律和技术保障 4 信用卡产业的产品 4.1 美国信用卡产品 4.2 香港地区信用卡产品 5 信用卡的获利与价值 5.1 信用卡业务利润的来源 5.2 竞争与信用卡的获利 5.3 证券化与信用卡的获利 5.4 信用卡的消费者价值 6 信用卡的市场推广 6.1 持卡人的消费行为 6.2 信用卡发行与交易程序 6.3 信用卡的促销 7 信用卡风险管理与信用评估 7.1 信用风险概述 7.2 发卡者的风险管理 7.3 信用卡与个人信用评估 8 全球信用卡产业的发展 8.1 信用卡业务的跨国拓展 8.2 信用卡产业的全球化 9 我国信用卡产业的发展与对策 9.1 我国信用卡产业的发展 9.2 信用卡产业的市场营销分析 9.3 信用卡产业的差距与对策 9.4 信用卡产业的借鉴与对策建议 10 信用卡的使用及其风险防范 10.1 正确使用信用卡的学问 10.2 持卡人的风险防范 附录：我国有关信用卡的法律、法规与政策选编 主要参考文献 编后 编著者简介 |
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