| 哈佛商务指南系列图书为商务领域最相关的话题提供全面的建议、个人辅导、背景信息和指导。这一套简明的指南吸收哈佛高学院出版社和其他机构的丰富内容，精心编排，为具有不同层次经验的读者提供了非常实用的资源，尤其对新经理人有着特别的价值。为了确保高质量与准确性，每部书均经过一位世界一流的商学院专业内容顾问仔细审阅。无论你是一位准备拓展技能的新经理人，还是一位准备拓宽知识基础的成熟专业人士，都可以从这套提供解决方案的图书中随时得到帮助。 |
| 理查德·吕克（Richard Luecke）为“哈拂商务指南系列”撰写了多本著作。现居美国马萨诸塞州塞勒姆，曾写有或主持50多种著作和论文，涵盖的商业话题非常广泛。在圣·托马斯大学获得MBA学位。可通过其邮箱richard.luecke@verizon.net与他联系。 |
| 序言 1 SWOT分析(一)——向外看，关注威胁与机遇 外部环境分析 波特的五种力量框架 小结 2 SWOT分析(二)——向内看，关注优势与劣势 核心竞争力 财务状况 管理能力与组织文化 评估内部优势与劣势的方法 小结 3 战略的种类——哪一种适合你的公司？ 成本领先战略 差异战略 客户关系战略 网络效应战略 小结 4 战略行动——成功的机制 在市场中获得立足点 通过过程革新进入市场 应用柔道战略 通过产品差异进入市场 创造并主导新市场 通过并购进入市场 小结 5 从制定到实施——寻求一致 人员与激励机制 支撑性活动 组织结构 文化与领导 小结 6 行动计划——战略实施体系 从战略计划到部门行动计划 设定目标 制定业绩衡量标准 规划行动步骤 确定所需的资源 鉴别连锁关系 预计财务影响 行动计划样本 小结 7 如何确保计划顺利生效——察觉偏离计划的行 为并作出反应 确保计划顺利生效的模型 进度回顾 非正式检查 实施失败的一些常见原因 制订应急计划来应对可能的挫败 小结 8 战略实施过程中的人——让正确的人参与进来 获取关键人员的支持与参与 以一致的行为与信息支持计划 创建实现性体系 庆祝进步 不断交流 小结 9 永远没有终点的战略——一直向前看 你的战略运作情况如何？ 警告信号 战略变革 小结 附录：几种有用的实施工具 注释 术语表 扩展阅读 顾问简介 作者简介 |
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