| 在实际的管理过程中，有些问题是摆在桌子上的，有些则是藏在桌子下的。往往是那些藏在下边的问题起到决定性作用。 领导成功的要决：用贤不用力，先有心术，后用治术；领导成功的心术：“仁、和、止、静”。 受了委屈要喊疼，这样不但获得了同情，也展示了忠诚。受了委屈就扛着不好。首先会让别人觉得你不在乎，有轻视上级的嫌疑；其次让人觉得或许你真的不够资格，自己心虚；第三让人觉得你不真诚，明明受了委屈，还在那里笑呵呵的什么也不说，够有心计的。受了委屈还落这么个印象实在是鸡飞蛋打！ |
| 前言 第一回 朱武小传 县衙脱险 计收史进 宋江改名 第二回 天王意外 宋江的印象管理 晁盖选的接班人不是宋江 卢俊义只能当二把手 第三回 林冲敬酒 朱贵保住了职位 公孙先生的观人术 林冲的治军策略 第四回 燕青提职 燕青的四节课 与卢员外谈用人四策 第五回 裴宣铁面 李忠救人 白胜骗酒 裴宣不掌细作 第六回 宋清设宴 三人修城 安排宋清 第七回 宋江提亲 给宋头领提意见 说服镇三山 第八回 三杀李逵 吴军师喜欢喝茶 对付李逵的技巧 李逵在鲁莽后怎么办 第九回 花荣养花 花荣没当上五虎将 王英策划倒董 董平的烦恼 第十回 萧让借调 与宿太尉吃饭 萧让上任 温酒题诗 第十一回 帅气郭吕 安道全拔箭 孔明悟禅 吕方得病 第十二回 英雄排位 笑谈英雄 领导心术 水上烹鱼 后记 附录 水浒108将的绰号及其归宿（按出场顺序） 梁山好汉的归宿（始自征方腊） |
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