本书内容涉及公共部门信息技术管理最为重要的一些方面： 探讨了政府信息管理中主要的政治问题，提出了有助于解决这些政治问题的战略； 在《文书削减法案（1995）》的要求下，信息与信息技术应用的战略管理实践； 政府部门如何缓解相互冲突的信息公开与隐私保护需求之间的矛盾； 电子政府发展的历史背景、理论结构、相关类型及政府网站应用的前景和现状； 领先信息技术在美国地方政府的采用、渗透及?跋熳纯觯? 信息技术与绩效管理之间的关系；如何将计算机技术整合到调查研究和民意调查之中； 地理信息系统在规划和管理决策两个层面的应用； 公共部门电子邮件所涉及的隐私保护与信息公开这两方面的法律问题； 概括了公共管理领域进行信息技术研究最具理论意义的若干维度和问题。
本书理论与实践相结合，不仅涉及公共管理领域内基本的信息技术管理和政策问题，而且涉及了公共管理者所需的信息技术技能，有助于公共管理研究生（MPA）和公共管理者掌握更多的相关知识和技能。同时，本书还可作为信息管理、信息政策、政府信息管理等专业及课程的教学参考书。
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