| “经理人下午茶系列”图书中的文章均来自《哈佛管理前沿》和《哈佛管理通讯》，每本书都收集了最前沿的管理理念和思维，借以帮助管理人员提高管理技能、增强领导能力，从而使其在商界更胜一筹。本丛书编排简洁，通俗易懂，同时提供了权威的管理见解和方法，读后可使你取得立竿见影的管理效果。 关于《哈佛管理前沿》和《哈佛管理通讯》 《哈佛管理前沿》和《哈佛管理通讯》是全球知名的管理期刊，隶属于哈佛商学院出版公司六大支柱产品之一一《哈佛通讯》。这两本杂志由哈佛商学院出版公司资深编辑和顶尖顾问群共同编辑，其中精选的文章锁定全球最新的管理主题，以讲管理故事的形式，为企业管理者及企业领袖提供深入浅出、具体可行的解决方案。这些文章篇幅都比较短，讲述的都是全球管理领域的最新实践，以及新案例、新理念，每一篇文章都注重与读者的互动，有很强的可读性和实用性。 |
| 保罗·米歇尔曼，《哈佛管理前沿》编辑。 卡桑德拉·A．弗兰戈斯，平衡记分卡专业服务公司的人才资源实践领导者。 爱德华·普鲁伊特，《哈佛管理前沿》撰稿人。 洛伦·加里，《哈佛管理通讯》编辑。 安杰利亚·赫林，《哈佛管理通讯》编辑。 玛莎·克劳默，生活在麻省剑桥的商业和市场营销作家。 艾伦·伦道夫，巴尔的摩大学的咨询家和商业教授。与肯·布兰查德（Ken Blanchard）和约翰·P．卡洛斯（John P．Carlos）合著了《授权超过1分钟和授权的三个关键因素》（Empowerment Takes More Than aMinute and The 3 Keys to Empowermenf）一书。 玛丽·金德伦，《哈佛管理前沿》撰稿人。 克里丝滕·B．多纳休，《哈佛管理前沿》撰稿人。 艾伦·G．鲁宾逊，《自由点子》（Ideas Are Free）的合著者之一。 梅丽莎·拉夫尼，组织发展和经理人指导方面的专家。她也是麻省理工大学（MIT）斯隆学院的教师。 戴维·博思，埃森哲公司卫生和科学实践（Accen-ture Health＆Sciences Practice）的合伙人。 戴维·Y．史密斯，埃森哲公司学习解决方案部门的合伙人。 |
| 序言 第一部分 将保留人才作为核心战略 1．将保留人才作为核心战略 2．人力资本与商业战略的密切结合——来自实践先驱者的观点 3．留住员工——经理们该做什么 4．如何留住核心员工 5．员工愿意为你工作吗? 第二部分 激励员工 1．谁的工作令员工满意? 2．优秀经理管理员工的方法 3．指导员工之道 4．赏识和奖励员工的方法——采访鲍勃·纳尔逊 5．授权范围管理 第三部分 依照员工类型选用特定的技巧 1．在严峻的就业形势下，留住优秀经理的关键因素 2．应对女性员工离职的问题 3．管理劳动力短缺Ⅰ——如何留住50岁左右的员工 4．管理劳动力短缺Ⅱ——聘用并保留优秀的年轻员工 第四部分 从员工那里获取最大的价值 1．从优秀员工那里获得建议 2．发挥优点还是弥补缺点——哪个更有效? 3．当最好的员工离开时，他们也把知识带走了吗? 作者简介 |
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