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作 者：[美]奥雷理（O’Reilly，C.A.），[美]普费福（Pfeffer，J.） 著，黄长凌 译 著
出 版 社：清华大学出版社
出版时间：2005-1-1
I S B N：9787302097716
| “该书以非常可信的方式向我们证明，注重员工的管理方式是在怎样发挥着作用以及为什么会发挥作用。这本书有助于任何人去创建一家业绩卓越而又持续发展的公司。” ——《基业长青》的作者：杰理·I·波勒斯，斯坦福大学商学院组织行为学教授 作者发现了卓越公司的制胜之道——不是以获得恰当的人才，而是以建设恰当的组织来赢得竞争的成功。 “人才大战”是每个公司都认为必须进行的一场战斗。然而，当竞争对手正忙于追寻同样一些“非凡”人物时，明智的公司却在干着作用非凡而竞争对手又难以模仿的事情——着力建设自己的组织，使自己公司中每个角落的平凡员工都像“明星”人物那样有着“非凡”的表现。 流行的经营智慧认为，为了赢得成功，公司必须追寻、获得最优秀的人才，本书抛弃了这种流行的观点，并以新的视角证明：持续竞争优势的源泉早已存在于每个企业之中。人力资源和组织行为学领域的第一流专家奥雷理教授和普费福教授认为，懂得如何造就和使用人才的公司。为此本书作者向我们提供了生动而详细的几个企业案例的研究。 这些企业广泛分布在不同的行业中——包括西南航空公司、思科公司、男仕服饰公司和新联汽车公司——以此证明：企业的长期成功是怎样来自于以价值观为驱动力的相互关联的管理系统，这些管理系统使得公司良好的工员管理与公司的战略形成高度的一致性。 本书的风格给人耳目一新的感觉，它不像那些大部头的管理专著，强行塞给读者一些表面性的管理框架和老一套的“管理法则”，本书作者在本书中让公司的故事占据着中心舞台。他们引导读者自己去做探索：七个不同的成功公司怎样使员工的才华得到最大限度的发挥，而在另一个公司又究竟为什么不能充分挖掘出员工队伍中潜藏的价值，最为重要的是，获得成功的公司竟然使得它们的竞争对手难以进行模仿。总起来讲，这些成功之路：价值观要放在首位，战略则在其次，执行要重于规划，不要仅仅只依赖个别的明星人物，而是要注重让公司的所有员都有卓越的表现。另外，本书作者还探索了企业管理者可能会关心的一个问题，本书中每一个公司的经验与他们自己的情况相比，如何相类似或如何相矛盾。 企业管理者如何参与这一非常宝贵的学习过程，这本书为他们提供了难得的机会，同时也为那些渴望建设高效益的、注重员工的组织提供了定制的样板。 |
| 查尔斯·A·奥雷理是斯坦福大学商学院人力资源和组织行为学教授、哈佛商学院的坊问教授。他从得克萨斯大学获得学士学位(BS)，从加州大学伯克利分校获得工商管理硕士学位（MBA）和组织行为学博士学位（Ph.D）。他曾任教于加州大学伯克利分校海斯商学院和人事研究所以及加州大学洛杉矶分校安德森管理学院。他为世界各国(美国、欧洲和日本)的政府企业和私有企业提供管理咨询，现已发表了80多篇论文，主要包括企业文化、员工承诺、高级经理报酬、组织人口统计-学以及人力资源管理。他与迈克尔·图斯曼(Michael Tushman)共同撰写了管理专著《以创新取胜：学习型组织变革与更新实用指南》。目前他正在撰写的一本新书是《灵巧善变的组织：如何解决创新的疑难》。
杰弗瑞·普费福是斯坦福大学商学院组织行为学教授，他从1979年开始就在那里教书。他从卡耐基一梅隆大学获得学士学位和硕士学位（BS and MS)，从斯坦福大学获得工商管理博士学位(Ph.D.)。普费福博士曾在伊利诺伊大学和加州大学伯克利分校任教，是哈佛商学院的访问教授。他曾在世界上24个国家的高级经理研讨班上做过专题演讲，从1994年-1996年，他担任斯坦福大学高级经理教育项目的主任。他曾为一些公司的董事会提供咨询，其中包括Audible Magic公司。Portola Packaging公司。Resumix公司和Sono Site公司，他也是许多学术杂志编委会的成员。他发表了100多篇文章，撰写了--些管理专著：《人力资源方程式》、《组织理论的新趋势》、《以人为本的竞争优势》、《体现权力的管理》、《组织与组织理论》、《组织中的权力》、《组织设汁》以及《如何实施的差异》（与他人合著）和《组织的外部控制》(与他人合著)。 |
| 译者序 作者序 本书的结构 致谢 第1章 寻求“恰当的”员工，还是建立“恰当的”组织？ 为什么流行的管理时尚不能提供持续的竞争优势 以价值观为基础来制定战略与执行战略 如何看待员工的理念和假定才是最重要的 解开其中的奥秘 第2章 西南航空公司：成功十分简单，模仿如此困难 背景知识 西南航空公司的价值观、理念和精神 西南航空公司的管理体制 向西南航空公司学习什么？ 第3章 思科公司：如何在竞争激烈的市场上获取和留住人才 背景知识 因特网时代的竞争：如何识别专项技术，如何进行恰当的收购 思科公司的价值观、企业文化和领导方式 思科公司管理员工的方式 向思科公司学习什么 第4章 男仕服饰公司；在萎缩的市场上实现增长 背景知识 价值观和经营理念 公司的运作方式 向男仕服饰公司学习什么 第5章 SAS公司：依靠传统价值观在新兴行业中取胜 背景知识 SAS公司的经营理念和价值观 SAS公司管理员工的方式 向SAS公司学习什么 第6章 PSS世界医疗用品公司：奉行账目公开 背景知识 经营理念和价值观 PSS的组织结构和管理实务 PSS的企业文化与保持企业文化的方式 向PSS世界医疗用品公司学习什么 第7章 AES公司：这家全球性公司是否已失去控制？ 背景知识 经营理念和价值观 公司的管理实务 向AES公司学习什么 第8章 新联汽车公司：转变员工与改革体制 杰米·赫里斯科在新联汽车公司的感受 新联汽车公司的历史 新联汽车公司的管理系统 向新联汽车公司学习什么 第9章 塞普拉斯半导体公司：缺少些什么？ 背景知识 员工管理系统 杀手软件 目标系统：计划和责任 从赛普拉斯公司吸取什么样的教训 第10章 开发全体员工中间潜藏的价值 注重员工的公司究竟做了些什么 随后该怎么样 必须跨越对为何不能做到的宽恕 这些公司成功的原因 跨越组织模式到组织的行动 注释 作者简历 |
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