| 本书行文流畅，结构严谨，语言生动形象，引例充分，容易引起读者共鸣。 |
| 第一章 从小处着眼找准自身定位 1．认清自我才能定位准确 2．了解中层领导作用的特殊性 3．承认自己也只是“打工者” 4．明确自己与上司的职权 5．在下属面前有领导的样子 6．“夹板气”往往是由小事引起 7．善于从细微处防患于未然 8．避免成为下一个被淘汰者 9．在正职面前“立才”不“立权” 10．先站稳，再求更上一层楼 11．在其位就要尽力谋其政 第二章 在一言一行中展示自身魅力 1．始终保持良好的心态 2．必不可少的专业知识 3．优良美好的职业道德 4．无可挑剔的职业习惯 5．让人感动的敬业精神 6．令人敬服的个人品质 7．快速高效的办事能力 8．优雅得体的仪表仪态 9．恰如其分的语言表达 10．敢为人先的创新精神 11．勇于为过失承担责任 第三章 抓住点滴机会博取上司“赏识” 1．尽可能全面地了解上司 2．准确把握上司关注的对象 3．仔细琢磨上司的“话外之音” 4．想办法让上司看见你的勤奋 5．‘主动做别人不愿做的“苦差事” 6．让上司做“好人”自己当“丑人” 7．留一点儿明显的“瑕疵”让上司挑 8．一定要学会“推功揽过”这一招 9．让上司真切地体会到你的“忠心” 10．妥善处理与上司的意见分歧 11．巧妙地让上司接纳自己的建议 12．利用“挨批”的机会给领导留下好印象 第四章 用细节打造一流战斗团队 1．没有规矩，就不会成方圆 2．搞清楚团队建设的具体步骤 3．为团队确定一套合适的游戏规则 4．团队的人员组合至关重要 5．打造团队精神需从细节入手 6．为团队建立一个共同的愿景 7．从个人愿景上升到共同愿景 …… 第五章 能洞察秋毫方可做好决策 第六章 把会议安排的细致而周密 第七章 善于运用细节提高执行力 第八章 识人用人关键是要细察明辨 第九章 上下通畅有赖于精细化沟通 第十章 充分重视授权时的细枝末节 第十一章 在绩效考评工作中细致入微 第十二章 |
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