| 也许您是党政机关的主要领导，也许您是公司企业的行政人员，也许您是事业单位的管理干部，也许您是社会团体的工作人员，当您捧读这部书《领导工作实务全书》的时候，您肯定会手不释卷。本书对领导日常工作中的关键性事务，以及与此相关的各种情况，都做了周到的考察，总结出一整套行之有效的工作方法，让您从中掌握您所需要的领导艺术和工作方法，使您受益匪浅。 |
| 第一章 如何提高你的领导力／1 你属于哪一类型的领导／2 提高管理艺术的六个要点／3 运筹好每一个工作细节／6 摸透内机制，才能出手到位／7 工作本领：抓管理靠才智／10 决不能做不到位的事／12 优秀领导者的七个长项／14 培养组织管理能力／16 领导必须克服的二十二个误区／18 最让下属佩服的七项能力／22 第二章 分权授权的要领／25 领导为什么要授权／26 有效授权的三个步骤／28 授权六个基本原则／30 管理者授权七法／33 授权给什么人／35 授权不能失控／37 避开授权七误区／39 收效自如的权力运作／41 滥用权力的三种表现／42 如何防止下属越权／44 第三章 常变常新的激励手段／47 激励的四大功效／48 员工什么时候干劲最大／51 激励的七种基本类型／54 激励要讲原则性／56 影响激励效果的六种现象／59 灵活多变的激励手段／6l 开发新的激励工具／76 第四章 领导智慧与决断力／79 战略决策的核心是选优／80 领导者应具备什么样的决策能力 ／82 决策需要掌握哪些要素／83 领导者进行决策的方法／85 进行科学决策的程序／86 领导者在决策中应注意的问题／88 决策时用好直觉／90 领导者要善于避开决策的误区／92 导致领导者决策失误的原因／95 决策失误的补救措施／98 第五章 成功领导的沟通艺术／101 沟通究竟有多重要／102 沟通的五个简单秘诀／104， 鼓励大家积极发言／106 学习非语言沟通技巧／107 消除部属的烦恼与不满／109 把握危机中的机遇／111 如何掌握下属的心态／113 此处无声胜有声／115 同下属谈话的语言艺术／1 16 领导谈话有哪些技巧／119 第六章 当众演讲实用技巧／123 当众演讲准备要充足／124 演讲前如何分析观众／126 怎样安排演讲的结构／127 如何修改演讲稿／129 熟记讲稿更有自信／131 演说中怎样回答听众的问题／134 迅速掌握演讲技巧／136 如何掌握好演讲的语调／138 如何克服演讲中的不良心理／139 妥善对待听众的反应／141 演讲者的应变技巧／144 第七章&nbs |
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