| 教练技术是一门善用自己及引发他人智慧为企业及组织创造最大价值的学问。全球已有众多知名企业,甚至政、商两界的领袖从教练技术中受益。 全球第一CEO杰克·韦尔奇不止一次地强调:“最伟大的领导人,一流的,是教练”。 最先在世界范围内提出“知识经济”概念的美国历史上最年轻的总统克林顿,在位期间也曾聘请多名不同领域的教练以辅助自己。 世界500强的CEO中有80%的人将自己的成功归因于有教练的辅导。如今在西方国家,COO(企业教练技术执行官)职务在各大企业内部早已悄然上岗并逐渐热门。 |
| 第一章 知识经济时代全球企业领导人必然新角色——教练 一、企业所面临的三大挑战/3 1.快/3 2.剧变/4 3.个性化/6 二、回到管理的根本:从关注事到关注人/7 三、教练技术能真正实现人本管理/9 1.教练的座右铭:让别人赢,自己才能赢/9 2.教练的身份是:抽离的、客观的、启蒙的、中立的/10 3.教练能支持当事人看到事实真相/12 4.没有任何一场培训的效果可以持续一辈子,教练却不同/14 5.教练时代已经来临/15 四、教练技术的效用/17 1.教练型领导运用教练技术对企业有三大贡献:简单(快)、有效(对)、做得到(好)/17 2.对企业领导人本人的贡献/23 第二章 万丈高楼平地起——教练型领导入门 一、教练型领导的一个核心——以“人”为核心/29 1.管理的根本——从人人手,成为教练型领导/29 2.教练的对象是企业的根本——人/37 3.为何要成为教练型领导?教练和培训、咨询、心理治疗及传统管理有何区别/46 二、教练型领导的两个重要能力——直觉能力、醒觉能力/59 1.中国企业面临的双重困境——决策与执行/60 2.决策的依据是什么/61 3.企业家最重要也是最缺乏的两个能力——直觉能力、醒觉能力/62 三、教练型领导的三个指南针/69 1.第一个指南针:教练的四大信念/69 2.第二个指南针:教练的十大原则/71 3.第三个指南针:教练的工作程序/76 四、掌握四个图表,搞定一切问题/78 1.四分员工图/78 2.逻辑层次教练模式/79 3.约·哈视窗/84 4.教练型领导的六大能力/86 第三章 提高企业生产力——教练型领导的教练程序 一、确认目标/91 1.领导人在运用教练技术时要学会区分当事人是否存在教练需要/91 2.确认教练目标/92 二、厘清现实/95 三、教练计划/97 1.选择教练方式/97 2.教练型领导应该做到的/99 3.教练型领导应该避免的/100 四、教练行动/101 五、行动后学习、回馈与跟进/104 第四章 如何成为教练型领导——教练型领导的六个基本功 一、教练型领导的核心基础——动力对话系统/109 二、教练型领导的的六个基本功/113 1.耳朵比嘴巴更重要——聆听能力/113 2.卓越领导者的核心武器——发 |
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