| 哈佛商务指南系列图书为商务领域最相关的话题提供全面的建议、个人辅导、背景信息和指导。这一套简明的指南吸收哈佛商学院出版社和其他机构的丰富内容，精心编排，为具有不同层次经验的读者提供了非常实用的资源，尤其对新经理人有着特别的价值。为了确保高质量与准确性，每部书均经过一位世界一流的商学院专业内容顾问的仔细审阅。无论你是一位打算扩展技能的新经理人，还是一位准备拓宽知识基础的成熟专业人士，都可以从这套提供解决方案的图书中随时到帮助。本书为你成为更卓有成效的团队组织者、领导者或成员提供了全套建议，而且总结了使你的团队能够胜出所需要的所有技巧和能力。 |
| 理查德·吕克(Richard Luecke)是哈佛商务指南系列丛书中本书和其他几本书的作者。吕克住在马萨诸塞州的塞勒姆(Salem，Massachusetts)。他撰写和编写了与各类商务主题相关的著作逾30本，并发表了几十篇文章。吕克拥有圣·托马斯大学的工商管理硕士学位。 |
| 序言 1 团队的概念——先弄懂这些 为什么非要是团队? 你真的需要一个团队吗? 收益和成本 做用不用团队的决策 小结 2 高效团队的基本要素——团队成功的基石 能力 明确的共同目标及其绩效评估标准 共同目标承诺 人人贡献，大家受益 支持环境 一致 小结 3 组建团队——团队相关人员和团队章程 团队发起人 团队领导 团队成员 协调人 团队章程 把行为与奖励挂钩 小结 4 顺利开始——迈出重要的第一步 开一个发起会 确定如何决策 制定工作计划和工作进度计划 订立成功的衡量标准 做预算 创建整合机制 树立行为准则 小结 5 管理团队的挑战——领导的关键所在 领导的角色 鼓励团队认同 提防团体盲思 管理团队创新 管理冲突 小结 6 像团队一样运转——将想法付诸工作 关注团队流程 一点点地攻克任务 支持团队学习 评估绩效 小结 7 虚拟团队——对协作的一项挑战 收益和挑战 虚拟团队用到的技术 管理虚拟团队 培训你眼睛看不到的团队 小结 8 做个具有团队精神的人——派给你的最重要的任务 乐意接受新想法 乐意接受不同的工作方式 分享你所拥有的 寻求选择方案 与来自不同职能部门的人发展好工作关系 寻找双赢的解决方案 只参加那些你看重其目标的团队 做一个可靠的团队伙伴 以结果为导向 小结 附录A：有用的实施工具 附录B：有效培训的指南 附录C：解决团队问题的指南 注释 术语表 扩展阅读 顾问和作者简介 译后记 |
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