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管理说服力与影响力指南——高级商务沟通指南(中英文对照)

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管理说服力与影响力指南——高级商务沟通指南(中英文对照)

最 低 价:¥13.10

定 价:¥19.00

作 者:(美)托马斯 著,顾园 译

出 版 社:清华大学出版社

出版时间:2004-9-1

I S B N:9787302089995

商品详情

编辑推荐


内容简介

如果你希望提高自已在商务场合中的说服力和影响力,这本简明实用的书就是为你准备的。它将告诉你怎样做到:
●吸引各种各样的人并激发他们的兴趣
●提高自已的可信度水平
●开拓并建立与他人的工作关系
●在组织中具有影响力
●为自已的观点赢得依从和认可
●影响上级、下级和顾客
●让自己的观点更有逻辑
●在不同的组织和国家文化下更有说服力

作者简介


目录

引言1
绪论4

第一章 缜密构思9
阐述观点10
陈述理由11
举出论据说明理由12
明确联系15
第二章 强化逻辑20
注意信息结构21
避免偏颇和不合逻辑的论证23
第三章 分析沟通对象30
需要问的问题31
可以考虑的方法37
第四章 激发沟通对象44
沟通对象激发技巧45
可信度强化技巧49
第五章 研究组织52
分析组织环境53
分析自己在组织中的地位57
第六章 考虑文化因素61
社会结构: 高信息量还是低信息量?63
时间: 线性的、灵活的还是循环的?65
社会: 强调个人主义还是强调集体主义?67
雇员: 自由人还是团体?69
权力: 民主的还是独裁的?70
静默: 是否令人不安?71
性别: 女性还是男性?73
参考文献76

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