| 关于“经理人下午茶系列”丛书： “经理人下午茶系列”丛书中的文章均引自《哈佛管理前沿》和《哈佛管理通讯》，每本书都收集了最前沿的管理理念和思维，借以帮助管理人员提高管理技能、增强领导能力，从而使其在商界更胜一筹。本丛书编排简洁，通俗易懂，同时提供了权威的管理见解和方法，读后可使你取得立竿见影的管理效果。 关于《哈佛管理前沿》和《哈佛管理通讯》： 《哈佛管理前沿》和《哈佛管理通讯》是全球知名的管理期刊，隶属于哈佛商学院出版公司六大支柱产品之一——《哈佛通讯》。这两本杂志由哈佛商学院出版公司资深编辑和顶尖顾问群共同编辑，其中精选的文章锁定全球最新的管理主题，以讲管理故事的形式，为企业管理者及企业领袖提供深入浅出、具体可行的解决方案。这些文章篇幅都比较短，讲述的都是全球管理领域的最新实践，以及新案例、新理念，每一篇文章都注重与读者的互动，有很强的可读性和实用性。 |
| 洛伦·加里(Loren Gary)，哈佛商学院出版社编辑和研讨会小组的组长。
吉姆·比林顿(Jim Billington)，《哈佛管理前沿》(Harvard Management Update)杂志的撰稿人。 史蒂夫·巴斯(Steve Barth)，曾是现已停刊的《知识管理》(Knowledge Management)杂志社的编辑，家住加利福尼亚的长滩。 吉姆·比奥洛斯(Jim Biolos)，《哈佛管理前沿》杂志撰稿人。 吉姆·克林(Jim Kling)，《哈佛管理前沿》杂志的撰稿人。 马蒂森·克罗(Mattison Crowe)，《哈佛管理前沿》杂志的撰稿人。 丽贝卡·M．桑德斯(Rebecca M．Saunders)，自由作家，常住纽约城。 戴维·斯托弗(David Stauffer)，作家，常住蒙大那州的雷德洛奇。 查尔斯·沃德尔(Charles Wardell)，《哈佛管理前沿》杂志的撰稿人。 |
| 引言 第一部分 提高团队效率 1.管理团队与管理团队成员 2.有效团队的三个基本要素 3.团队是否获得成功的关键是如何管理 4.利用情商为团队增效 5.使团队具备创新能力的六个步骤 第二部分 解决团队冲突 1.表明自己的想法 2.缓解团队紧张气氛 3.处理团队冲突的技巧 4.消除团队成员的顾虑 5.解决团队次年滑坡问题 第三部分 多样化团队和虚拟团队的沟通管理 1.激发团队中不同年龄段成员的积极性 2.虚拟团队的管理艺术 3.虚拟团队管理艺术的重要经验 第四部分 酬劳和奖励团队 1.如何酬劳团队 2.如何奖励项目团队 作者简介 |
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