| 卡耐基一生中最重要、最丰富的经验，都汇集在这部书里。 这部充满幽默、充满智慧的书，在生活中一定会给您启迪，使您勇敢地克服自己的弱点，发挥自己的优点，大胆地开拓您的新生活之路，对您的帮助。 |
| 导语 前言 有益的故事 第一章 成功人际交往的基本技巧 ●技巧1——请对方帮一个忙 ●技巧2——真诚赞美他人 ●技巧3——尽量满足他人的需要 ●技巧4——不要直接批评他人 第二章 如何影响他人、赢得朋友 ●规则1——赞美，使人感觉重要 ●规则2——善于倾听，鼓励他人谈论自己 ●规则3——记住他人的名字 ●规则4——真诚对他人产生兴趣 ●规则5——谈论他人最感兴趣的话题 ●规则6——真诚地微笑 第三章 如何说服他人 ●方法1——使对方开始时说“是” ●方法2——用友善的方法 ●方法3——发问，让对方多谈自己 ●方法4——赶紧向对方表示同意 ●方法5——如果错了，迅速而真诚地承认 ●方法6——提出建议，让对方做决定 ●方法7——站在对方立场上看问题 ●方法8——真诚地同情对方 ●方法9——激发高尚动机 ●方法10——激发他人的好胜心 ●方法11——利用表演艺术 第四章 如何改变他人 ●规则1——从称赞及真诚欣赏开始 ●规则2——假定一种美德 ●规则3——称赞最微小的进步 ●规则4——首先指出自己的缺点 ●规则5——给他人留面子 ●规则6——建议而不是命令 ●规则7——用鼓励的方法 ●规则8——使对方感觉重要 ●规则9——不要直接指正他人的错误 第五章 如何获得成功 ●秘诀1——敢于成功，才能成功 ●秘诀2——找一项合适工作 ●秘诀3——培养健全的人格 ●秘诀4——做心理成熟的人 ●秘诀5——做意志真正坚强的人 ●秘诀6——学会当机立断 ●秘诀7——切勿自暴自弃 ●秘诀8——不为金钱工作 ●秘诀9——善于改正错误 ●秘诀10——做谦逊的人 ●秘诀11——善用恶劣环境 ●秘诀12——不要恶意闲谈 ●秘诀13——培养一种业余爱好 ●秘诀14——克服心理矛盾 ●秘诀15——甘于寂寞，认识自己 ●秘诀16——学会反败为胜 ●秘诀17——避免精神崩溃 ●秘诀18——世上万事，有容乃大 ●秘诀19——避免无谓的辩论 第六章 如何快速轻易地学会当众讲话 ●技巧1——快速学会当众讲话的捷径 ●技巧2——战胜恐惧、培养自信技巧 ●技巧3——当众讲话五个速成秘诀 第七章 如何吸引听众的注意力 ●秘诀1——精彩开场白吸引听众 ●秘诀2——用活力和热诚吸引听众 ●秘诀3——用详实资料吸引听众 第八章 如何高效沟通 ●技巧1——高效沟通的魔术公式 ●技巧2——让人理解你的五个技巧 ●技巧3——说服他人的十大技巧 ●技巧4——用良好的态度增强吸引力的六个技巧 ●技巧5——用你的修养征服对方 ●技巧6——用你的个性征服对方 第九章 如何轻松自然地提高记忆力 ●技巧1——加强你的印象 ●技巧2——正确有效的重复 ●技巧3——多方位的联想 |
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